Forum Génération mobiles
Le Staff et tous les membres de Génération mobiles sont heureux de vous accueillir.

Toutefois, afin de pouvoir en profiter pleinement, il est fortement conseillé de vous inscrire ou de vous identifier

[INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

[INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par edouardpremier le Ven 25 Déc 2009 - 20:36

Hello, j'aimerai avoir quelques conseils pour faire changer ce HTC HD2 acheté le 24 décembre, pour faire un cadeau à ma copine, je retire le plastic et regardez la photo, maintenant de flippe des conditions de garantie liées à l'écran. Le mobile n'a pas été allumé d'ailleurs tous ses accessoires ( chargeur) sont toujours sous plastic scellé pour en témoigner.
Dés que j'ai vue cette tache de "pétrole" j'ai reférmé la boite et tourne en rond en attendant lundi pour le ramener là ou je l'ai acheté. J'espere ne pas entrer en guerre avec l'enseigne.. Merci de vos conseils

avatar
edouardpremier
Passionné

Passionné

ROMs : 7.5
Messages : 774

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par voileuxcool le Ven 25 Déc 2009 - 20:38

Je pense qu'il n'y a aucun problème pour te le faire changer !

No problemo
avatar
voileuxcool
VIP

VIP

Appareil principal : htc eye
ROMs : HTC
Messages : 5838

http://benmontagutfra89.wordpress.com/

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Floriano63 le Ven 25 Déc 2009 - 20:40

Là on te le changera sans problèmes (avant de la renvoyer, fait des photos datées et garde les sous le coude)
avatar
Floriano63
Integré

Integré

ROMs : ROM à Nichel
Messages : 295

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Emmepi le Ven 25 Déc 2009 - 20:55

Pareil, panne à la mise en service, panne au déballage comme ils disent... Aucun souci pour un neuf !
avatar
Emmepi
Habitué

Habitué

Messages : 158

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par edouardpremier le Ven 25 Déc 2009 - 20:59

Ah bin vous me rassurez les gars, j'espère que c'est pas juste pour me faire plaisir Rolling Eyes je vous tiens au courant.
avatar
edouardpremier
Passionné

Passionné

ROMs : 7.5
Messages : 774

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Emmepi le Ven 25 Déc 2009 - 21:02

Pas de souci à avoir, mais pour ce type d'appareil, même s'il s'agit d'un cadeau, toujours faire ouvrir la boite au moment de l'achat...
avatar
Emmepi
Habitué

Habitué

Messages : 158

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Juju22 le Sam 26 Déc 2009 - 11:47

Bonjour,

Question bête: t'as enlevé le film protecteur sur l'écran?
avatar
Juju22
Habitué

Habitué

ROMs : 4.1.1
: : ww-9.2.2.6

Messages : 147

http://www.chambre-d-hote-le-mas-des-oliviers.com/

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Silouan le Sam 26 Déc 2009 - 12:10

Oui c'est vrai tiens ! on dirait qu'il est toujours dessus... ?
avatar
Silouan
VIP

VIP

: : 1.48.406.1 / 2.08.50

Messages : 3918

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Caramel le Sam 26 Déc 2009 - 12:20

Silouan a écrit:Oui c'est vrai tiens ! on dirait qu'il est toujours dessus... ?

Les miracles existent vraiment
avatar
Caramel
VIP++

VIP++

Appareil principal : NOKIA Lumia 1520
ROMs : WM10 10.0.14367.0
Appareil secondaire : iPhone 6+
: : iOS 9.3.1

Messages : 28164

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Gegedj le Sam 26 Déc 2009 - 13:26

Caramel a écrit:
Silouan a écrit:Oui c'est vrai tiens ! on dirait qu'il est toujours dessus... ?

Les miracles existent vraiment

C'est sa la magie de noel
avatar
Gegedj
Actif

Actif

ROMs : Officiel 1.29.401.11
: : Android Froyo

Messages : 474

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par edouardpremier le Lun 28 Déc 2009 - 12:15

Bin c'etait pas évident au premier abord, le vendeur (sympa) m'a dit qu' HTC ne prenait pas en garantie les "taches d'huiles" mais à vu avec son supérieur et m'a finalement fait un échange, OUF, j'ai un nouvel exemplaire, mais qui ne marche pas j'ai l'impression, il bloque au démarrage sur "vérification de la carte sim" aah faut être un passionné défois pour se prendre autant la tête. lol!
avatar
edouardpremier
Passionné

Passionné

ROMs : 7.5
Messages : 774

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par tounsi 93 le Lun 28 Déc 2009 - 12:27

Vraiment bizarre le htc hd2 je le laisse a 40% de batterie j'ai tout désactivé au niveau des mise a jour automatique je me reveille le matin le téléphone eteint pas possible de se ralumé meme avec la charge brancher ca commence a me saoulé si cela continue je crois je vais reprendre mon N95 8GB et revendre cette daube completement beugé

PS; j'ai du enlever la batterie pour qu'il reprenne la charge

tounsi 93
Amateur

Amateur

: : 1.66

Messages : 82

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Caramel le Lun 28 Déc 2009 - 12:40

C'est pas tres constructif comme raison, il existe moultes sujets concernant la tenue de la batterie quand on respecte les rubriques, ceci dit chacun est libre de choisir Very Happy
avatar
Caramel
VIP++

VIP++

Appareil principal : NOKIA Lumia 1520
ROMs : WM10 10.0.14367.0
Appareil secondaire : iPhone 6+
: : iOS 9.3.1

Messages : 28164

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par tounsi 93 le Lun 28 Déc 2009 - 13:37

caramel

la batterie est respecter

j'ai tout désactivé mise a jour ect...

c'est tres constructif

le téléphone a un probleme les rom opérateur sont baclées

tounsi 93
Amateur

Amateur

: : 1.66

Messages : 82

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Caramel le Lun 28 Déc 2009 - 13:46

Ca n'est pas l'endroit pour papoter de ça !
avatar
Caramel
VIP++

VIP++

Appareil principal : NOKIA Lumia 1520
ROMs : WM10 10.0.14367.0
Appareil secondaire : iPhone 6+
: : iOS 9.3.1

Messages : 28164

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Silouan le Lun 28 Déc 2009 - 14:05

Oui c'est complètement HS ici tounsi 93...
avatar
Silouan
VIP

VIP

: : 1.48.406.1 / 2.08.50

Messages : 3918

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par edouardpremier le Lun 28 Déc 2009 - 14:25

Bon si quelqu'un à le même problème que moi, il faudra retenir, que HTC n' assume ses responsabilité en cas de" tache d'huile" sauf si l'écran ne fonctionne plus. En gros c'est au bon vouloir de la boite qui vous la vendu. Dans mon cas comme c'est une grosse société ils peuvent prendre ca en perte mais ... mieux vaut se méfier avec cette nouvelle coutume des écran PC, PDA qui entrent de moins en moins en garantie.
Le vendeur m'a raconté qu'un client hyper méfiant à fait déballé 23 touch Pro avant d'en prendre un qui n'avait aucun pixel mort. ou va t on?
avatar
edouardpremier
Passionné

Passionné

ROMs : 7.5
Messages : 774

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par meoran le Mar 29 Déc 2009 - 17:01

L'autre jour je l'avais posé sur le canapé, en me retournant j'me suis assis dessus, 5 secondes plus tard, je tilte...


Je regarde l'écran une pure grosse tache d'huile comme la tienne, je dévérouille, la tache restait, je commençais à m'arracher les cheveux puis en fait elle s'est résorbée dans la minute... OUF


J'étais à deux doigts de me flinguer ! Heureusement il n'y aucune séquelles, aucune trace sur l'écran... ça arrive vraiment vite des conneries faut faire gaffe !


Donc la tache proviendrait d'une forte pression ? Bizarre pour un truc qui sort du boitier ~~
avatar
meoran
Amateur

Amateur

: : XannyTech evo 1.7

Messages : 93

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par edouardpremier le Mar 29 Déc 2009 - 18:54

Le vendeur m'a expliqué que c'était un classique; deux partie de l'écran qui se collait entre elle pour x raisons, c'est possible que la boite ai subie une pression sur le dessus... enfin mieux vaut faire attention comme tu dis.
avatar
edouardpremier
Passionné

Passionné

ROMs : 7.5
Messages : 774

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Floriano63 le Mar 29 Déc 2009 - 20:06

edouardpremier a écrit:Bon si quelqu'un à le même problème que moi, il faudra retenir, que HTC n' assume ses responsabilité en cas de" tache d'huile" sauf si l'écran ne fonctionne plus. En gros c'est au bon vouloir de la boite qui vous la vendu. Dans mon cas comme c'est une grosse société ils peuvent prendre ca en perte mais ... mieux vaut se méfier avec cette nouvelle coutume des écran PC, PDA qui entrent de moins en moins en garantie.
Le vendeur m'a raconté qu'un client hyper méfiant à fait déballé 23 touch Pro avant d'en prendre un qui n'avait aucun pixel mort. ou va t on?

Partout on se fout de nos gueules. On paie du matos la yeux de la tête, et quand il y a un problème on nous fait tout un cirque.
Tu payes un portable 600 euros, tu le reçois avec un écran foireux, et faudrait le garder...

Y'a pas si longtemps que ça je m'y suis pris à 3 fois dans un magasin pour avoir un écran LCD sans pixels morts.
avatar
Floriano63
Integré

Integré

ROMs : ROM à Nichel
Messages : 295

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par iboux le Dim 17 Jan 2010 - 11:55

j ai le même problème sur mon hd2, du jour au lendemain j ai eu une tache d'huile.Je ne sais pas quoi faire! La zone de la tache n est pas très étendue mais elle me gêne et je ne vois qu'elle.

iboux
Nouveau

Nouveau

ROMs : Bougygues
: : Htc ONE

Messages : 2

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par iboux le Dim 17 Jan 2010 - 12:01

J ai acheté mon HD2 le 29/12/09. Lundi dernier une tache d' huile a fait son apparition sur mon écran pourquoi??
Elle n est pas très étendue mais elle ne gene enormement je n ai d'yeux que pour elle. Je suis très déçu, et le serais encore plus si on m annonçait qu'aucun changement n était possible. Que faire ?? Me retourner vers Bouygues ou vers HTC

iboux
Nouveau

Nouveau

ROMs : Bougygues
: : Htc ONE

Messages : 2

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par bigbarbe le Mer 3 Mar 2010 - 0:43

Je viens de voir mon téléphone et maintenant il a une tache. Il est vraiment fragile comme écran.
A votre avis j'ai pris une assurance es-ce qu'il vont me le prendre en charge?

bigbarbe
Nouveau

Nouveau

Messages : 4

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par edouardpremier le Mer 3 Mar 2010 - 11:00

Le mieux, ca va te prendre 10 minutes, retrouve ton contrat et relis le pour être sur de rentrer dans de cadre de l'assurance.
J'ai un copain chez SFR avec une assurance casse/vol, les grars de chez SFR lui ont dis d'éclater le phone sur du beton jusqu'à qu'il soit mort, d' apeller l'assurance pour leur dire que qqun l'avais poussé dans la rue , s'ils disent ca à tous leurs clients, l'assurance finira par remodifier une fois de plus ses contrats pour rembourser moins de clients...business is business
avatar
edouardpremier
Passionné

Passionné

ROMs : 7.5
Messages : 774

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] HD2 neuf, deballé avec ecran taché que faire?

Message par Bob19 le Ven 11 Juin 2010 - 14:03

Hello, petit déterrage de topic, mais j'ai le même soucis qui est apparu cette nuit.

En effet, je l'ai mis à charger hier soir sur mon bureau, et ce matin, la fameuse tâche d'huile , et qui n'a pas l'air de vouloir se résorber...

SAV Orange du coup ou quelqu'un a un moyen plus efficace pour résoudre ce problème ?

Thx ^^

Bob19
Passage

Passage

Messages : 30

Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum