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[INFO] Procedure retour si pixels defecteux (Orange uniquement)

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[INFO] Procedure retour si pixels defecteux (Orange uniquement)

Message par jeres le Jeu 28 Jan 2010 - 12:57

Bjr

Pour utiisateur orange - Procedure de retour si pixels morts
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
appelez le 3970 + votre numero mobile + 1
Vous tombez sur SAV
- donnez le nombre de pixels defecteux
- demandez un échange en 48H
- convenir date de l'echange (si pas dispo)
- à date convenu un transporteur vous livre un nouveau HTC HD2 contre votre ancien


bravo au SAV Orange ! ca change de l'usine a Gaz SFR


Dernière édition par jeres le Jeu 28 Jan 2010 - 13:42, édité 1 fois

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Re: [INFO] Procedure retour si pixels defecteux (Orange uniquement)

Message par le belge le Jeu 28 Jan 2010 - 13:05

salut ,

question : tu fais comment pour voir si tu as des pixels défectueux ???

sinon , ça à l'air pas trop mal le SAV chez orange ...

@ + Mike
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Re: [INFO] Procedure retour si pixels defecteux (Orange uniquement)

Message par jeres le Jeu 28 Jan 2010 - 13:39

Comment detecter pixel defectueux
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Passez en mode APN (appareil photo du HTC HD2)
Le retourner sur votre bureau afin d'avoir un ecran noir
Voir si il ya des points blancs (blancs sur fond noir)
Eteindre le HTC HD2
Retirer la batterie
Remettre la batterie

Refaire l'operation
si le pixel blanc est tjs la - il est mort !

Pas admissible quand on achete un appareil à 500 euros

jeres
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Re: [INFO] Procedure retour si pixels defecteux (Orange uniquement)

Message par le belge le Jeu 28 Jan 2010 - 13:55

Merci pour l'info ,

c'est ok pour moi , pas de point blanc ....
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