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[PROBLEME]Plus de connexion telephone

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[PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Rc's le Ven 5 Fév 2010 - 11:15

Messieurs bonjour, tout d'abord merci à la communauté que je viens officiellement de rejoindre en essayant d'apporter mon expertise dans le monde du réseau.

Je vous expose mon probleme.
Hier, tout allais bien sur mon telephone, je l'utilisais toute les 5min passant et recevant une multitude de coup de fil. Puis, dans le courant de l'apres midi, j'ai perdu la connexion au réseau téléphonique. C'est à dore que l'icone de l'antenne est accompagné d'un point d'exclamation. Et depuis impossible de passer un coup de téléphone, il en résulte le message suivant:
"L'appel ne peut aboutir. Le signal n'est pas disponible ou le numéro de téléphone est erroné. Vérifiez le et réessayer." A ce moment la j'étais en ROM ARTEMIS v2.5.
Apres avoir essayé moult soft et hard reset je me suis résous à tenter de changer de ROM.

1ere étape passage en ARTEMIS 2.9b. Toujours le même soucis.
2nd étape, passage en ROM OFFICIELLE FRE 1.66 avec Radio 2.06.51, toujorus le même soucis, bien que la connexion Internet semble passer ( surf sur google ) . Etrangement quand je vais dans la configuration de connexion de données je tombe toujours sur l'écran de choix de l'opérateur pour configuration automatique. Bien que Internet fonctionne, le téléphone toujours pas.
3eme et derniere etape, ce matin je passe en radio 2.07, et la bien qu'ayant l'icone avec deux fleches en sens inverse et une croix internet OK mais pas de telephone.

Voila l'état de la situation à l'heure actuelle.
Avez vous déja rencontrer ce probleme survenu sans aucune manipulation particulière ?
Serait ce un probleme de Rilphone ? Si nan malgré avoir parcouru ce forum et xda je ne trouve aucun piste particuliere.

Merci d'avance de votre réponse et bonne journée !

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Sccip le Ven 5 Fév 2010 - 11:27

Pour éliminer différentes pistes:
- Les autres abonnés Orange peuvent ils téléphoner d'ou tu te trouve? (Pb relais opérateur).
- As tu essayé ta Sim dans un autre tèl? (Pb de Sim).
- As tu des problèmes avec d'autres connexions comme le GPS, le Bluetooth?
- Quand tu es sur internet, tu es bien en 3G et non en Wifi, car c'est très surprenant étant donné que c'est la même connexion que pour le tèl.
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Rc's le Ven 5 Fév 2010 - 11:31

Tout d'abord merci pour ta réponse !
-Les autres abonnés peuvent téléphoner d'ou je suis, que ce soit SFR ( mon opérateur à, Orange ou Bouygues.
-J'ai essayé d'autre SIM d'autres opérateurs sur mon tel, meme résultat, j'ai essayé ma SIM sur un autre tel, elle marche nikel.
-Quand je suis sur Internet, c'est bien en connexion telephonique, dans le sens ou le WIFI est désactivé et que quand je clique sur l'icone de notification il y a bien marqué wap SFR.
-J'arrive bien à activer le bluetooth, quand au GPS ayant réinstallé une rom de base je n'ai plus le tomtom donc je ne peux tester.

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Sccip le Ven 5 Fév 2010 - 11:38

Tu es sur SFR! Dans ton profil on voit Orange!!!!

En gros tout marche sauf la téléphonie...
Je ne suis pas spécialiste en HD2 (attend d'autre retour), et là je suis un peu sec.

As tu appellé le service client SFR?
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Rc's le Ven 5 Fév 2010 - 11:42

OUps je change ca de suite, j'avou ne pas avoir appelé le Service Client SFR, le problème étant récurent avec d'autres SIm d'autres opérateurs je pense pas qu'ils pourront y faire grand chose. Surtout que j'ai acheté le téléphone NU.
What else?

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Rc's le Ven 5 Fév 2010 - 11:42

Sinan je vais essayer une ROM DUTTY qui a le full pack OS+RADIO voir à tout hasard

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Rc's le Ven 5 Fév 2010 - 14:42

Je n'arrive pas a DL la DUTTY, je suis repassé en rom officielle SFR, same same !

ca sent le SAV

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Sccip le Ven 5 Fév 2010 - 14:46

Passe un coup de fil au service client tout de même avnt, ça ne coute rien
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Rc's le Ven 5 Fév 2010 - 15:11

Réponse du SC : avez vous nettoyer votre SIM ? Avec vous étein et rallumer votre tel ? OK, alors attendez 24h voir si ca remarche et recontactez nous

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Sccip le Ven 5 Fév 2010 - 15:19

Bon ok, il ne sont pas d'une efficacité remarquable....

Enfin si d'ici demain tu n'as mieux ici, ça sent le SAV comme tu disais.
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par bajojo le Sam 20 Fév 2010 - 11:07

salut, c'est ne pas un problème de sim par hasard

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par dee pee le Sam 20 Fév 2010 - 13:34

Salut,

Ce qui faudrait c'est tester une autre puce du même opérateur demande à un de tes amis de te prêter une sim pour tester.
Si ça passe , ta SIM qui est en défaut.

Sinon
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par ptit_biscuit le Jeu 25 Fév 2010 - 11:47

Bonjour, ayant trouver ce post, j'y ajoute mon grain de sel.

Je rencontre depuis une quinzaine de jours des problèmes équivalents mais au niveau de la connexion 3g.

au demarrage de mon téléphone, tout fonctionne normalement méme si le débit HDSPA est plus faible qu'avant.
au bout d'une dizaine de minutes, le téléphone reste en 3G et ne passe plus en H, et la connexion réseau n'aboutit plus, active sync est en erreur car il n'accède plus au réseau, opera me renvoi une erreur de proxy.

J'ai tester toutes les roms artemis de la 2.9B à la 4.5, avec des roms radios de 2.06 à 2.08
j'ai tester rom d'origne 1.44 et 1.66
j'ai tester rom raidmou avec radio 2.08

toujours les mêmes problèmes.

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par dee pee le Jeu 25 Fév 2010 - 19:16

Lu 3G et H c'est la même chose, tu voulais peut etre parler de Edge (E)

Sinon, as tu essayé la puce de quelqu'un d'autre peut être ta carte sim est endommagée.

Va dans le gestionnaire de com, tu cliques en haut sur la bar ou apparait les icones EDGE et H, et ensuite essaye de passer
en mode AVION et de le désactiver voir...

Au démarrage il te demande un code pin?

Sinon change le rilphone, c'est expliqué dasn la même rubrique

Sinon essaye la derniere rom radio 2.08.50_2, soft reset et install par exemple la XSTASY 1.1 (celle de SEPPI) qui booste bien c'est celle que j'utilise et ensuite HR, et soft reset.

Sinon je te dirais de tenter mtty et de repartir sur une base propre



Tiens nous au courant
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par ptit_biscuit le Jeu 25 Fév 2010 - 20:20

pour te repondre,
en fait je differencie la 3g et la 3G+(HDSPA)
Sur nice, j'ai la chance de jamais etre en edge Wink

J'ai aussi lors des problèmes de data de passer en mode avion, et de relancer le téléphone, ca résolvais le problème, maintenant même plus, seul un soft reset permet d'avoir à nouveau le data.

la 2.08 aussi, c'est réellement indépendant de la rom et de la radio.

J'ai penser à faire un mtty mais j'ai vraiment bloquer sur le topic d'xda, en francais j'y arriverai mais en anglais....
Il faudrai un tutorial sur le forum Very Happy

et sinon je vais aussi harceler sfr pour avoir une nouvelle sim.

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Twipeep le Lun 1 Mar 2010 - 7:56

J'ai le même problème depuis ce week-end... A voir.
Pour le mtty, il y a un tuto en français sur Win-Mobile :
http://win-mobile.forumpro.fr/touch-hd2-rom-cooking-f160/tuto-le-mtty-sur-notre-hd2-pour-les-nuls-t22001.htm
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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par ptit_biscuit le Lun 1 Mar 2010 - 8:27

si ca peut t'aider, mes soucis semblent s'améliorer sur la derniere artemis 4.5 en activant, désactivant et réactivant la 3G auto

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Re: [PROBLEME]Plus de connexion telephone

Message par Twipeep le Lun 1 Mar 2010 - 20:45

Ok, pas de problème, en fait mon problème est du à la tempête de dimanche matin... Je n'ai plus de réseau... Au dessus de ma maison :'(
Pas de bol, mais il y en a qui ont bien pire...
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