Bonjour,je possède un HD2 depuis environs 15 jours, et j'ai quelques soucis avec l'ecran tactile.Après une sortie de charge, ou après une utilisation intense, je ne peux plus déverrouiller l'écran d'accueil.Je m'explique , impossible de faire glisser le cadena pour déverrouiller, je n(ai plus que les boutons physique qui marchent.Soft reset, Hard reset ne change rien, avez vous eu déjà ce problème?Après quelques heures ou jours, l'écran remarche.Des idées, je suis preneur.
Le glissage du cadenas peut se bloquer le temps de quelques secondes le temps que le téléphone se réveille où se "charge", comme au démarrage du téléphone par exemple, mais vraiment pas plus de quelques secondes (5 secondes max)
Si tu trouves pas la solution, fait un retour SAV.
Merci pour ton aide, mais même avec un hard reset, j'ai le même problème, la ça va faire 1 h qu'il ne veut plus prendre mes doigts pour déverrouiller ce fichu écran. C'est la 3éme fois en 15 jours ça me saoul. Je pense problème matérielle de la fonction capacitif.
Merci pour ton aide, mais même avec un hard reset, j'ai le même problème, la ça va faire 1 h qu'il ne veut plus prendre mes doigts pour déverrouiller ce fichu écran. C'est la 3éme fois en 15 jours ça me saoul. Je pense problème matérielle de la fonction capacitif.
Si t'es chez Orange, fait le 3970 (fixe) et demande le support technique. Ils te le changeront.
De mémoire pour le répondeur Orange : touche 2 puis touche 9
Ouais il me reste plus que ça , car là comme par magie il vient de revivre, c'est incompréhensible.Après 2 hard reset, soft reset, retitré la batterie pendant 1 h, il n'a rien voulu savoir.Je vais pouvoir essayer ce soir quand même navigon 7 que j'avais sur mon Qtek 2020 (enfin l'ancienne version).
Salut, J'ai le même problème que toi càd bloquer sur le cadenas, le tactile ne répond plus !!! Solution il est en retour SAV !!! On verra bien ce qu'il dise...
Même souci que tous, l'écran se bloque puis repart on ne sait pourquoi, appel 3970 orange=on ne connait pas ce problême mais faite un hard reset mais on me précise que si ca se reproduit, rappeller le 3970 pour échange
des news, on procède à l'échange du mobile, mais le service client pense aussi à ma carte SIM qui date de 2006 (renouvellement mobile), Et pour vous votre carte SIM est ancienne? pour être sur à 100% je vais refaire ma carte SIM en boutique.
Question SIM Orange m'en a refourni une nouvelle avec l'HD2. Pourtant la précédente datait du HD et donc d'un an. Je précise que je n'ai jamais vu ce problème.
des news, on procède à l'échange du mobile, mais le service client pense aussi à ma carte SIM qui date de 2006 (renouvellement mobile), Et pour vous votre carte SIM est ancienne? pour être sur à 100% je vais refaire ma carte SIM en boutique.
Bonjour, j'ai enfin reçu mon phone, "la panne diagnostiquée par le technicien : Blocage de windows" et leur solution "Travaux effectués : Mise à jour logiciel"
Avant :
systeme : 5.2.21864 (21864.5.0.81) Manilla : 2.5.19202525.0 Rom : 1.43.406.2 (70124) FRE Date Rom : 10/28/09 Radio : 2.04.50.22_2 Protocole : 15.26.50.07U
Maintenant :
systeme : 5.2.21869 (21869.5.0.82) Manilla : 2.5.19211619.0 Rom : 1.48.406.1 (71294) FRE Date Rom : 11/18/09 Radio : 2.05.51.05_2 Protocole : 15.28.50.07U
Mais j'ai remarqué une chose quand j'ai changé de microSD j'ai eu des petits problèmes au démarage pour entrer mon code PIN. J'ai alors remis celle d'origine et je n'ai plus eu de problème donc ça peut venir de la prise en charge des microSD !
Et bien ca y est aprés un appel au 3970, où on m'a dit de faire un hard reset, mon tph est complètement bloqué. Donc échange en cours avec réception jeudi (trés rapide chez orange)
Échange effectué ce jour, trop tôt pour savoir si le problème recommencera.Juste une question les échanges chez orange, il nous redonne des téléphones qui ne sont pas neuf ? Car sur le mien là, j'ai des doutes. Pas de phase de configuration qu'on trouve lors de la première instal. Autocollant derrière la batterie qui donne l'impression d'avoir été recollé.
Échange effectué ce jour, trop tôt pour savoir si le problème recommencera.Juste une question les échanges chez orange, il nous redonne des téléphones qui ne sont pas neuf ? Car sur le mien là, j'ai des doutes. Pas de phase de configuration qu'on trouve lors de la première instal. Autocollant derrière la batterie qui donne l'impression d'avoir été recollé.
"Téléphone neuf ou remis à neuf"
Y'a du pour et du contre.
Avec du neuf exclusif, on te reprend ton téléphone vraiment que pour le gros trucs et qui sont couverts. Remis à neuf, ça brasse et on te le change pour 3x rien.
Ca y est j'ai recu mon nouveau: aucun souci. Rom orange toujours 1.43 mais par contre j'ai l'icône niveau batterie en haut à droite, je ne souviens plus si avant il y était???
Ca y est j'ai recu mon nouveau: aucun souci. Rom orange toujours 1.43 mais par contre j'ai l'icône niveau batterie en haut à droite, je ne souviens plus si avant il y était???
@+++++
ouuuuuuuuuuu ce n'est du tout le bon endroit pour poster ceci s'il y a un modo qui passe je ne veux pas être dans les parages moi et pour répondre à ta question sur les autres modèles HTC il y avait juste avant la batterie le gestionnaire de tache que tu peu remettre en installant un petit cab magique qui se trouve quelque part sur ce beau forum enjoy
Après 15 jours, le nouveau mobile fonctionne nickel, juste la qualité de réception GPS moins bonne c'est bizarre mais c'est un autre sujet.Pas de solution technique sur ce problème à première vue, c'est matérielle.
Moi j'ai souvent ce genre de probleme, les touches qui se levent autour de celle que j'appui puis lorsque je pose mon doigt sur l'ecran quand je fais defiler mes onglet ou bien quand je suis sur une page web et que j'ai le doigt posé l'ecran se met a "trembler".
Autre remarque parfois j'arrive a appuyer sur une touche sans meme appuyer sur l'ecran ...
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[AIDE] tactile récalcitrantDim 3 Jan 2010 - 15:26
