[AIDE] Suppression des numeros Int dans Sim Bouygues HD2

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[AIDE] Suppression des numeros Int dans Sim Bouygues HD2

Message par freddubois le Sam 10 Avr 2010 - 1:37

Comment supprimer du répertoire de la carte SIM, les numéros (avec un point devant):
.Perso Répondeur 33660108080
.Services Clients 33660103030
.Suivi Conso 33660106060
Ces numéros étaient déjà enregistrés sur la carte SIM à l'origine.
Ce sont les numeros des services quand on se trouve à l'étranger

L'option Suppression est grisée pour ces numéros, la suppression est
impossible.Il y a un cadenas sur l' icone

Bien sur, comme par hasard, ces numéros sont payant (0.34€ en plus du
forfait) et avec mon HD2, on peut vite par inadvertance
composer ces numéros...ce que j'ai fait et cela m'as été facturé alors que j'étais en France.

J'arrive à trier dans le répertoire l'affichage par le menu/ Afficher/Contacts pour n'avoir que mes favoris mais ils sont toujours là dans la sim près a grossir la facture.
Après contact du service client un Mec Hyper cool m'as indiqué que OUAI on peut rien faire pour les enlever et rien pour la facturation du hors forfait.

Si vous avez une astuce.....


Merci

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Re: [AIDE] Suppression des numeros Int dans Sim Bouygues HD2

Message par freddubois le Mar 27 Avr 2010 - 0:40

Bon personne n'as d'idée la dessus
En tout cas pour moi cela m'as couté du hors forfait lors d'appel de la messagerie par ces numéro internationaux.
Donc cela serait pas mal de les supprimer!!!!

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Re: [AIDE] Suppression des numeros Int dans Sim Bouygues HD2

Message par freddubois le Dim 16 Mai 2010 - 22:47

freddubois a écrit:
Salut
J'ai aussi un problème hors forfait
C'est le
numero +33660108080 international repondeur, d'origine sur la carte sim
qui est facturé hors forfait meme en étant en France
Ce numéro ainsi
que les numéros int du service client et suivi conso sont verrouillés
dans la carte sim et impossible à supprimer
Suite à un passage en
boutique cela n'est pas normal Bouygues va me changer la carte sim
Attention
au numero programmé sur la touche 1 mettre le 660 repondeur

Suite
J'ai reçu une nouvelle carte SIM
Lors
de la premiere consultation du repertoire de la carte SIM pas de
numéros enregistrés puis à la deuxième a nouveaux tous les numéros
internationaux !!!!!!!!!!!
J'en déduis donc que ces numéros sont dans
la ROM BOUYGUES et sont balancés dans la SIM au démarrage.

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