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HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

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HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 13:24

Bonjour à tous !!!!

Je viens de m'inscrire au forum donc j'espere que vous me pardonnerez si je me trompe de poste car je sais pas si le probléme et lier au téléphone, l'application ou du windows mobile comme vous avez pas mal de rubrique.

Voici le probléme que je recontre lorsque je lance l'application sfr sur mon HTC touch pro 2 avec windows mobile 6.5 Forfait ILLIMYTHICS Absolu.

"Votre Mobile n'est pas compatible avec l'application "

- SFR mon Compte
- SFR WIFI
- SFR Répondeur visuel
- SFR TV

Lors de l'installation il m'a demandé de mettre à jour le microsoft framework compact 3.5 que j'ai par la suite fait la mise à jour sur le mobile.
Mais malger les divers manipulations que j'ai pu effectué sur mon mobile désinstallation des applications, du framework et installation reboot du mobile le message persiste.
J'ai contacté sfr pour voir si les services sfr etait en maintenance ils m'ont répondu que le message d'erreur etait clair votre téléphone n'est pas compatible?! A ne rien comprendre..... Donc je me retourne vers vous en esperant qu'une personne saurait me repondre à mon problème.

Merci d'avance à tous pour toute l'aide que vous pouriez m'apporté

lolochan.


Forfait: ILLIMYTHICS Absolu
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Ven 25 Juin 2010 - 13:28

je crois que ces applis sont compatibles uniquement avec les forfaits illimytics 3G+ et illimytics 3G+ full internet, des applis compatibles avec les nouveaux illimytics mais les nouvelles devrait sortir dans pas longtemps, mais j'ai entendu parler de sa qu'avec SFR TV pour le reste je sais pas
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 13:34

Salut BIOTOXIC937,

Comme tu m'as mis le doute je suis allé verifié sur le site de sfr et apparament cette offre comprend bien les applications citer dans l'offre.

http://www.sfr.fr/mobile/offres/les-forfaits-sfr?vue=000deu&gamme=forfait-illimythics-absolu#f|

Merci
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Ven 25 Juin 2010 - 13:36

il y est écrit que seul SFR WiFi et SFR Répondeur Visuel sont compatible pas les autres
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 13:47

Ok mais comment tu expliques comme quoi mon forfait ne puisse fonctionner sur les deux aplications normalement valide sur cette offre !!
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Ven 25 Juin 2010 - 13:50

l'appli n'est ptet pas compatible avec le WM du TP2, ce qui n'est pas compatible moi, ça marche sur mon Leo
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 14:01

Ok mais j'ai un peu de mal à croire qu'une application sfr ne puisse fonctionné sur du wm6.5.
En esperant qu'une personne qui à la meme config se manifeste pour confirmation.

Merci encore.
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par Invité le Ven 25 Juin 2010 - 14:54

Tu es bien sur une Rom officiel HTC sur ton Touch Pro 2 ? Car certaines Rom change le nom du mobile se qui entraine le non fonctionnement des soft.

Si tu es bien en Rom officiel, là c'est vraiment étrange car les soft devrait fonctionner.

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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 15:29

Salut Shen57,

J'ai lu certain de tes réponses sur le forum voici la version de mon rom
Il vient sur le site officiel de HTC
http://www.htc.com/fr/SupportDownload.aspx?p_id=250&cat=2&dl_id=706

GSM: HTC TOUCH PRO 2
OS: Windows Mobile Pro 6.5
Operateur: SFR
Version de ROM: 1.86.406.1
Date de ROM: 09/30/09
Version de radio: 4.49.25.17
Version Protocole: 61.44tc.25.32U
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 15:31

Je viens de voir qu'il y a une mise à jour rom Version de la ROM:2.07.406.1
http://www.htc.com/fr/SupportDownload.aspx?p_id=250&cat=2&dl_id=913
Quand penses tu?
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 16:12

Sur la version Rom 1.86.406.1 je suis allé dans systeme et informations de l'appareil voici les infos:

No. De modèle: HTC TOUCH PRO2 T7373
Plateforme:
IMEI:

Je crois que le rom est la bonne non???
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Ven 25 Juin 2010 - 16:35

le nom a l'air d'être bon, je te conseille de sauvegarder des PIM et faire la mise a jour de la ROM, une mise a jour, c'est toujours bon a prendre
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Ven 25 Juin 2010 - 16:39

Je n'ai plus trop le choix je crois!!
As tu un conseil sur le logiciel pour le backup de mon htc de preference freeware stp merci de votre aide.
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Ven 25 Juin 2010 - 16:41

PIM backup fait sa bien et propre, il est dispo sur le fofo et se trouve facilement sur google
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Sam 26 Juin 2010 - 12:44

ok je vais faire la mise à jour de mon rom mais d'abord je vais cherché le pimbackup !!!

Merci beaucoup en jap.

有難うございます。 Biotoxic937
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par Invité le Dim 27 Juin 2010 - 0:51

Désoler, j'ai été pas mal pris aujourd'hui.

Donc oui fait déjà la mise à jour, et tien nous au courant sur ton problème, peut être que cette mis a jour règlera ton problème.

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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Mar 29 Juin 2010 - 15:48

Salut,

Bien je viens de faire la maj proposer sur le site de HTC je suis passé en Version de la ROM:2.07.406.1.
J'ai reinstallé Microsoft NET Compact Framework 3.5 Redistributable
Mais celà ne change rien toujours et la même message d'erreur non compatible Sad
Je suis le seul à avoir ce probleme sur ce telephone? Je suis allé voir dans systeme identité de l'appareil il indique bien HTC TOUCH PRO 2.
J'ai beau cherché mais je ne vois pas où peut il être le probleme.


Maj sur le site HTC : http://www.htc.com/fr/SupportDownload.aspx?p_id=250&cat=2&dl_id=913

NET Compact Framework 3.5 Redistributable:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=e3821449-3c6b-42f1-9fd9-0041345b3385
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Mar 29 Juin 2010 - 15:50

j'ai une solution pour toi, te faire passer pour un HD2 par cette méthode :
@lisandrohtc a écrit:J'ai trouvé la solution !!
alors en fait il faut aller dans le dossier Windows et cocher afficher tous les fichiers (pour voir les dossier système) ensuite il faut chercher le fichier nommé "ModelName.txt" vous ne pourrez pas modifié la valeur déjà présente qui est TmobileLeo par HTC HD2 car le fichier est en lecture seule donc il faut copier ce fichier dans la carte SD(ModelName.txt) et l'éditer en remplaçant Tmobile_Leo par HTC HD2 et appuyer sur save(il va vous demander de modifié le type de l'extension,cocher NON),pour finir prenez le fichier ModelName.txt que vous venez de modifié dans la carte SD et déplacé le dans le dossier Windows(il écrasera l'ancien).
Faites un tour dans ID du telephone voir si la modification a bien été faite
Ensuite rebooter le téléphone et vous pourrez a nouveau profité de toutes les applications sfr(sfr wifi,tv,mon compte,...) ENJOY =)
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Jeu 1 Juil 2010 - 14:00

Salut,

Lorsque je copie dans le dossier windows de mon mobile pour copier le fichier ModelName.txt j'obtient ce message. ( step by step ouvrir depuis windows le txt, editer, sauvegarder sur le sd en suite copier vers le dossier windows de mon mobile)

" Impossible de copier Modelname: Accès refusé. Verifier que l'espace de l'appareil mobile est suffisant; que le fichier n'est pas en lecture seule et que vous êtes autorisé à copier ce type de fichier."

J'ai essayé de le faire depuis mon pc et depuis mon tetephone mais je ne parviens pas
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par Melchiah le Jeu 1 Juil 2010 - 15:26

Essaie de mettre l'extension .bak à celui dans windows et copie le modifié dans windows après, ça devrait fonctionner.
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Jeu 1 Juil 2010 - 16:22

J'ai essayé mais il est en lecture seul dans le windows du tel
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Jeu 1 Juil 2010 - 16:25

utilise total commander c'est un gestionnaire de fichier bien mieux que celui d'origine et est gratuit
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Jeu 1 Juil 2010 - 18:52

je viens de le faire en dl sur mon tel j'ai pris total commander pocket
sur ce site http://www.ghisler.com/pocketpc.htm
Je crois qu'il a copié le fichier car depuis que j'ai fait cette action je n'arrive plus à rentrer dans mon telephone car le code d'auto verouillage à changer.
As tu une idée de comment je peux revenir en arriere car en branchant sur le pc il me demande un mot de passe......................
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par biotoxic937 le Jeu 1 Juil 2010 - 18:57

t'est sur que c'est le bon fichier ? et pas forcement du a ça car y'en a ou le code a changé tout seul, sans aucune modif et dans ce cas le c'est hard reset
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Re: HTC TOUCH PRO 2 WM6.5 n'est pas compatible avec l'application sfr ?!

Message par lolochan le Jeu 1 Juil 2010 - 19:13

je t'ai dit avant le remplacement de fichier tous se passe bien maintenant y plus moyen de rentrer dans mon tel reset dejà 10 fois!
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