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[AIDE] Problème de capteur de proximité

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[AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par dvador95 le Ven 31 Déc 2010 - 17:23

Bonjour à tous et merci d'avance à ceux qui vont pouvoir m'aider.
J'ai acheté un HTC HD7 il y a deux jours et tout fonctionnait à merveille mais depuis ce matin, dès que je passe un appel l'écran s'éteint, comme si le capteur de proximité avait détecté que je porte l'appareil à l'oreille. Impossible de déverrouiller le téléphone même en appuyant sur le bouton du dessus. J'ai appelé HTC qui m'ont fait faire plein de manips, j'ai également fait un hard reboot manuellement (après avoir retiré la batterie je rallume le téléphone en appuyant sur les boutons du volume), j'ai nettoyé l'écran....rien n'y fait. Chez Bouygues plus d'échange standard même si le téléphone a été acheté il y a deux jours donc avant de renvoyer au SAV (trois semaines sans téléphone grrrrrrr) j'aimerai savoir si quelqun peut m'aider.

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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par Caramel le Ven 31 Déc 2010 - 17:45

Et si on finissait bien l'année ?

Un petit tour par ici Présentez vous !

Merci Wink
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par Snipper-Ice le Ven 31 Déc 2010 - 23:48

Rien pour t'aider, mais j'ai également eu ce souci, notamment en zone sombre ou avec un éclairage particulier....

Mais pour ma part, cela revenait à la normale, après une simple mise en veille => appui bref sur on/off sortie de veille (idem)

Le problème est que si l'interlocuteur ne raccoche pas ....

Pas de soluce pour le moment .... prob de ROM ?
Quelle est ta version (paramêtres => a propos de => plus d'info ..
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par dvador95 le Sam 1 Jan 2011 - 19:43

J'ai une version normale si ce n'est que j'ai installé le certificat CHEVRON WP7 et unlocké le téléphone mais le problème est apparu bien après son installation. bizarrement ce matin en me réveillant tout marchait à merveille; j'espère que celà ne se reproduira plus mais c'est quand même bizarre. Finalement je suis content de ne pas l'avoir envoyé au SAV. Je reposterais un message si çà se reproduit.

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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par Snipper-Ice le Sam 1 Jan 2011 - 19:49

....
A savoir qu'il y a 2 capteurs ...
- proximité
- luminosité

Qui fonctionnent "de concert" lors d'un appel .... il suffit que ...

Mais effectivement moi aussi, après instal' de Chevron .... (entre autre ....) Mais cela se produit TRES rarement ....
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par maitresyoda le Jeu 6 Jan 2011 - 15:21

Bonjour, moi ça me le fait tout le temps.
Actuellement ROM 1.16.22.50.0 - Radio 5.51.09.06a_22.30.50.09u origine depuis l'achat

Je l'éteinds puis le rallume et à chaque fois pareil, meme dehors ou à l'interieur.

Apres une mise à jour decrite sur ce forum (comment flasher son HTC HD7 rom nue) qui passe à 1.60.401. 5.52 c'est pareil.
alors je suis repasse à la ROM 1.16.22.50 et la de nouveau pareil, apres deux ou trois apelles ça recommence.

Grrrrrr Sad
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par Snipper-Ice le Jeu 6 Jan 2011 - 15:38

Encrassement capteur .... ?
Défaut ?

Honnètement .. .. je sèche ...
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par maitresyoda le Jeu 6 Jan 2011 - 18:46

Il date du 28 decembre, pas d'encrassement, peut etre defaut ...

Je viens de faire une remise à zero, hard reset, et cela fait pareil.

Je pense que demain je le retourne au magazin.

Merci encore
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par Snipper-Ice le Jeu 6 Jan 2011 - 20:49

=> je pense qu'un mauvais calibrage des cellulen'est pas à exclure .....

Désolé ..

Au fait .. rien à voir ..

Quel est ta ROM ?
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Re: [AIDE] Problème de capteur de proximité

Message par maitresyoda le Ven 7 Jan 2011 - 7:32

Actuellement 1.16.401.01 Radio 5.51.09.06a_22.30.50.09 (origine)

j'ai essaye la 1.60.401.01 Radio 5.52.09.16_22.33a.50.10 et pareil la même panne

Sur le HD2 on pouvait agir sur les réglages du capteur avec HD Tweak..... mais la ..... on peut rien installer No
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