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[AIDE] telephone qui se bloque

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[AIDE] telephone qui se bloque

Message par Argon le Mer 12 Jan 2011 - 10:38

Bonjour,

J'ai le HTC HD2 depuis presque 1 an (d'ici 10 jours) et je voudrai avoir de l'aide.

Alors voila, j'ai plusieurs problème mais le plus récurrent est le fait que le téléphone se bloque tout seul, généralement quand je suis au téléphone juste avant de raccrocher, bah je peux rien faire, hormis enlever la batterie et le rallumer...

Sinon, la batterie chauffe enormement, c'est comme bouillant, et ca se ressent dans la poche, meme si je ne fais rien, je le met en veille dans la poche en etant dans le menu principal et ca chauffe tout seul Shocked

J'ai appelé htc et ils m'ont dit d'appuyer sur le bouton rouge pour réinitialiser le telephone et ca aurait du soi disant régler mes 2 problemes, mais ca n'a absolument rien fait.

Sinon, j'ai un autre soucis, dans le menu démarrer du tel, j'ai des dossier que je voudrais supprimer, mais je n'y arrive pas (c'est la ou il y a exploration des dossier", bah un peu plus bas j'ai un autre dossier que je n'arrive pas a supprimer...)

Et le wifi qui marche très mal, il fonctionne quasiment jamais, ca marche genre une demi heure, et apres ca bug et je dois tout retaper pour reconnecter Shocked

Je n'ai aucune ROM je l'ai acheté neuf sans forfaits.

Merci de m'aider.

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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Jedi.6 le Jeu 13 Jan 2011 - 11:14

Salut,

As tu installer des softs sur ton HD2 qui pourraient être à l'origine des blocage? Sinon, il y a un soft sur le fofo qui s'appelle Clean Ram, qui te permet de nettoyer la RAM, essaye de l'installer et de le faire régulièrement.
Sinon, regarde dans ton gestionnaire de tache afin de voir si tu as beaucoup de soft d'ouvert afin de les fermer. il se peut que cela soit la cause des freezes.

Sinon, sur la batterie, j'ai vue il y a un moment un topic qui parlait de ca. Essaye avec une autre batterie si tu en as une de dispo afin de voir si c'est un soucis de batterie ou de l'appareil.

Pour les suppression de dossier du menu demarrer il faut via un explorateur de fichiers aller dans windows=>menu demarrer=> programmes et là tu supprimes ce que tu as envie. si jamais tu n'y arrive pas essaye avec total commander.

Pour le wifi, désolé aucun idée
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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Argon le Jeu 13 Jan 2011 - 15:14

j'avais installé quelques jeux (genre 4 ou 5) que j'ai supprimé il y a un bon moment déjà, donc je vais quand même essayer Clean Ram.

Mais pour le gestionnaire de tache, je ne le trouve pas, peux tu m'indiquer ou il est?

Pour la batterie, je n'en possede pas d'autre, mais étant donné qu'il est garanti encore, je peux la faire changer, non?

J'ai réussi a supprimer dans le menu demarrer grace au chemin que tu m'a indiqué, merci.


EDIT : J'ai pris Clean Ram, je l'ai lancé plusieurs fois lvl 3 et ca me met "the result 3 Mo saved" environ, ca diminue la c'est passé à 1Mo, c'est normal qu'il en "sauve" a chaque fois?

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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Jedi.6 le Jeu 13 Jan 2011 - 15:38

Salut,

Le soucis pour le gestionnaire de tache cela dépend de la ROM.
soit il est dans Démarer=>outils (peut être) ou alors dans paramêtre=>système

Pour la batterie, aucune idée si tu peux l'echanger
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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Argon le Jeu 13 Jan 2011 - 15:43

Ca y est, je l'ai trouvé, il était dans paramètre, "plus" et il est la.
Cependant dans application, j'ai que "Comm Manager" d'ouvert avec le gestionnaire de tache.
Sinon dans les processus, j'ai un paquet de truc que je connais pas.


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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Jedi.6 le Jeu 13 Jan 2011 - 15:45

Ca peut être normal que tu es rien, si tu viens d'utiliser clean RAM ou de faire un soft reset
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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Argon le Jeu 13 Jan 2011 - 15:47

Ok, bah je vais attendre pour voir s'il me le refait dans la journée ou demain.

J'editerai ou repondrai au sujet si tel est le cas.

Et pour la batterie je vais essayer de voir la ou je l'ai acheté.

Merci de ton aide Very Happy


EDIT : Voila, j'ai appelé HTC, qui est en ile de France, et pour la Batterie, ils m'ont dit de faire ça :

- charger la batterie a 100%
- désactiver bluetooth
- désactiver wifi
- activer mode avion
- mettre la lumière de l'écran au maximum
- dans les paramètre éteindre toute option qui peuvent éteindre l'écran (éviter la veiille)
- laisser l'appareil comme ça 1h
- si la batterie est inférieur à 60%, il faut la remplacer.
sinon il faut les recontacter pour voir les manipulation.

Et la batterie est garanti 1 an.

Donc voila, je vais essayé.

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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par Nin@ le Jeu 20 Jan 2011 - 19:00

tiens-nous au courant car côté batterie j'ai le même soucis que toi : même pire, je dois assez régulièrement enlever-remettre la batterie parce que sinon l'écran ne veut pas s'initialiser.... euh, il n'a pas un an non plus et franchement plus jamais je ne reprendrai de ma vie un HTC, car trop de soucis de tous ordres.....
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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par VM54 le Jeu 20 Jan 2011 - 20:50

pour les ralentissements, faut aussi voir du cote d un soft comme Clear Temp qui permet de liberer de la place en memoire.
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Re: [AIDE] telephone qui se bloque

Message par meshuggener le Lun 31 Jan 2011 - 16:44

salut,

Je ne sais pas si ça peux t'aider mais j'avais le même problème que toi, téléphone qui se bloque aléatoirement, hard reboot ne fait rien, les touches ne fonctionnent plus, l'écran reste allumé etc.
Envoi au SAV, remplacement de la carte mère : ok !
C'est vraiment un problème matériel.
Par contre maintenant, il marche bien mais l'écran ne s'éteint plus quand je le rapproche de l'oreille pendant un appel, je vais ouvrir un topic pour ça ou alors SAV...

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