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[AIDE] freezing de l'écran

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[AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Mer 9 Mar 2011 - 10:09

Bonjour à tous,
Je rencontre un soucis de freezing d'écran lorsque je sors de l'écran de veille. En effet, après avoir déverrouillé le tèl, l'écran ne réagit pas pendant une période aléatoire de 1 à 5 secondes. J'ai arreté de taper de plus en plus fort sur mon écran, mais ça me fait prodigieusement ch..., surtout quand je dois prendre un appel !!
Ce problème serait il connu et résolu ? Ca ne ressemble pas à un problème matériel puisque celui ci ne se produit qu'à la sortie de l'écran de veille et l'écran se remet toujours à répondre.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur,
Merci

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Mer 9 Mar 2011 - 11:48

Salut.

As-tu essayé la méthode "SoftReset" (exctinction / redermarrage)

Lors de le prise d'appel, pour moi, l'écran sort de veille seul => décrochage direct par simple "appui" sur [decrocher]
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Mer 9 Mar 2011 - 12:07

Le soft reset n'empèche pas le problème de revenir.
Par contre, je vais programmer l'écran de veille pour le décrochage direct et je ferai un retour. Merci pour l'info.

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Mer 9 Mar 2011 - 12:14

OK
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Mer 9 Mar 2011 - 13:42

Bon ben j'ai pas trouvé dans les paramètres du mozart, soit je suis niais, soit ce n'est pas prévu !!
Quelqu'un pour me rassurer (ou m'enfoncer !!) ?

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Lun 21 Mar 2011 - 9:46

Suites de mon épisode:
Après une réinitialisation de mon appareil, pas d'amélioration!!

Je l'ai donc échangé en garantie par le SAV d'orange. Je vous tiens au jus si le problème réapparait.

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Lun 21 Mar 2011 - 12:47

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Caramel le Lun 21 Mar 2011 - 18:05

J'en ai déjà parlé, c'est la sortie de veille, plus d'une heure, qui fait ça, et c'est encore plus flagrant quand le wifi est activé. Il n'y a pas de solution.
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Lun 21 Mar 2011 - 20:11

Ben dit donc ...

Pas vraiment top pour le coup.
Navré Caramel d'avoir "zappé" ton info.
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Lun 21 Mar 2011 - 21:03

Effectivement, c'est à la sortie de veille que cela se produit. Cependant, cela ce passe aussi après 5 minutes de veille !! d'autre part, contrairement à ce que disait Caramel, j'ai été bloqué quelquefois plus de 5 secondes, à m'empecher de prendre un appel ! Ca m'a un peu gonflé je dois dire et je me suis posé la question du changement de modèle.
Je l'ai remarqué également au démarrage du tel, pendant la rentrée du code pin.
Après changement du tel, je n'ai quasi plus rien, très rarement le phénomène que décrit Caramel. Pas génant pour l'instant.
Je vous tiens au jus si ca évolu.

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Lun 21 Mar 2011 - 21:37

... hmm ...

Gênant quand même ...

Je verrais bientôt par moi même aussi ... Wink

mais pas ce désagrément sur le HD7 ....
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par jujucityfly le Lun 11 Juil 2011 - 15:59

Bonjour à vous,

J'ai un HTC Mozart depuis 2 mois environs.
Il me semble que mon problème ressemble à ça.
Le téléphone ne réagis "quasiment" plus en sortie de veille. Mais j'arrive a déverrouiller quand même (avec du mal)....mais alors après c'est la fête! Comme si l’écran était super sensible.
J'ai essayé d'ouvrir le navigateur internet, et quand j’appuie 1X sur une lettre, elle s'affiche 3,4X et tout l’écran a cette sensibilité. Au bout d'un moment ça se calme...mais pas moi à vrai dire!

Vous avez le même soucis? ou est ce un autre problème?
Merci d'avance

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Lun 11 Juil 2011 - 18:21

Salut jujucityfly et bienvenue sur le forum htc-dev cheers

Comme sur beaucoup de forum nous avons un coin pour se présenter.
Arrow Rendez-vous dans la section des présentations
Il n'est pas obligatoire de t'y rendre, mais rentrerais tu chez quelqu'un la première fois sans te présenter ? Wink

Afin de gagner en rapidité dans la gestion du forum, nous utilisons parfois des réponses pré-remplies. Merci de votre compréhension

Concernant ton problème, il a, il me semble, partiellement été évoqué dans les précédents posts => pas vraiment de solution.
Tu est peut-être tombé sur une mauvaise série.
Fais jouer la garantie pour un échange standard.
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Mar 12 Juil 2011 - 8:18

Je n'ai plus du tout ce problème après ...... 2 échanges standart de tèl !!
Le SAV, au bout de la deuxième fois, m'a changé le mobile par une série différente d'appareil. Ce ne serait donc pas un problème logiciel mais plutot matériel ?!?
Bref, je n'ai plus de soucis avec mon joujou et c'est très bien comme ça.
@ jujucityfly, appèle le sav d'orange, ils ont été assez efficace dans mon cas.
a+

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par greg75 le Ven 26 Aoû 2011 - 8:38

L'écran réagit bien lorsque le téléphone est déverrouillé donc je ne pense pas que cela soit un problème matériel. qu'avez vous comme firmware ?
pour ma part :

SE:7.0.7392.0

microprogramme: 2250.21.13301.073

Version du matériel : 0004

Logiciel radio: 5.65.09.25_22.45.50.21U

Matériel radio : a.102.0.d4

Chargeur de démarrage : 1.33.2250.1 (123643)

Version SOC : 2.2.5.0

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Ven 26 Aoû 2011 - 11:31

Salut greg75.

Tu as un souci ?
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par greg75 le Ven 26 Aoû 2011 - 11:53

oui moi aussi j'ai ce souci de blocage de l'écran d'accueil, et c'est assez désagréable
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Ven 26 Aoû 2011 - 12:12

Si c'est l'cran d'accueil .. je ne sais pas

As-tu changer le µSD ?

Sinon pourrais tu mettre ton profil à jour s'il te plait. Merci.
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par olivofmarseille le Ven 26 Aoû 2011 - 14:33

@greg75 a écrit:L'écran réagit bien lorsque le téléphone est déverrouillé donc je ne pense pas que cela soit un problème matériel. qu'avez vous comme firmware ?
pour ma part :

SE:7.0.7392.0

microprogramme: 2250.21.13301.073

Version du matériel : 0004

Logiciel radio: 5.65.09.25_22.45.50.21U

Matériel radio : a.102.0.d4

Chargeur de démarrage : 1.33.2250.1 (123643)

Version SOC : 2.2.5.0


Ben pour ma part, même firmware .

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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Ven 26 Aoû 2011 - 14:41

un pb de dalle tactile ... => Série ?
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par greg75 le Sam 27 Aoû 2011 - 11:51

En surfant sur le net plusieurs solution ?
La premiere, se remettre en pre-nodo. Le probleme serait atténué... a tester.

La seconde : il s'agirait bien d'un problème matériel et donc il faut renvoyer le TEL au SAV HTC ou Orange.
Je viens de laisser un message au répondeur du SAV HTC, en espérant qu'ils me rappellent...
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Re: [AIDE] freezing de l'écran

Message par Snipper-Ice le Mer 14 Sep 2011 - 13:41

Des news ?
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