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[AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

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[AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Dim 8 Mai 2011 - 19:25

salut a tous,

je viens d'avoir un HTC 7 mozart nu, du coup j'ai pris un forfait chez nrj mobile (forfait smartphones)

et donc j'ai un problème c'est que je n'arrive pas a me connecté a internet par le réseau mobile (3G 3G+)

j'ai chercher partout dans le telephone mais je n'ais rien trouver sa m'enerve

voila je m'en remets a vous en esperant pouvoir trouver une solution^^

merci d'avance


Dernière édition par toulousain29 le Dim 8 Mai 2011 - 19:43, édité 1 fois

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par poloche le Dim 8 Mai 2011 - 19:29

Tu vas dans Paramètres / Réseau Mobile et tu actives Connexion de données

Oublies pas de désactiver la connexion quand tu ne te sers pas de ton smartphone... sinon la batterie se décharge rapidement et pour rien :s
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Dim 8 Mai 2011 - 19:35

merci mais c'est deja activé et sa ne marche toujours pas ^^

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par poloche le Dim 8 Mai 2011 - 19:43

Donc c'est un problème de gestion des paramètres réseau !

Je viens de vérifier, tu as acheté un téléphone nu et tu utilise une SIM Virgin, il faudrait donc que tu paramètres ta connexion gràce à l'application Profils Réseau ... après je ne connais pas les paramètres pour ton opérateur, je ne pourrais pas t'aider plus que ça... mais le problème vient de là je pense ! Very Happy
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Dim 8 Mai 2011 - 19:45

ou elle est cette application profils reseau? et ce n'est pas virgin c'est NRJ mobile

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par DEDO le Dim 8 Mai 2011 - 19:50

Merci de faire attention au titre de ton topic.
Arrow Plus d'informations ici : Où, quand, comment poster sur le forum?

En gros : [BALISE] + Titre clair et précis

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par Jedi.6 le Dim 8 Mai 2011 - 19:50

Salut,

Merci de faire attention à Où, quand, comment poster sur le forum

Arf trop tard Wink
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par poloche le Dim 8 Mai 2011 - 19:52

Désolé pour l'inversion Virgin - NRJ :o ...
Si tu n'as pas cette application, il te faudrait la télécharger sur le marketplace je pense avec une connexion wifi ou directement connecté en usb sur ton pc .

Ou si tu débloques ton téléphone, tu installes le .xap directement smile
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Dim 8 Mai 2011 - 19:53

comment je debloque mon tel?

cela sert a quoi?


pourrait tu me donner plus d'info parceque moi j'y connais rien^^

merci beaucoup

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par poloche le Dim 8 Mai 2011 - 19:59

N'oublies surtout pas l'organisation d'un post sur un forum... Ici on traitera tout ce qui touche ton problème de connexion 3G

Pour tout le reste, je te conseille une bonne lecture dans la section WP7, beaucoup d'entre nous pourront te conseiller, sachant qu'une très grande partie des sujets sont déjà traités aussi... tout bonheur smile

Pour te répondre simplement au déblocage (chevronnage) des WP7, c'est ici que se passe : [TUTO] Utilisez ChevronWP7 et déverrouilez votre Windows Phone pour installer de nombreuses applications
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Dim 8 Mai 2011 - 20:30

ok daccord excusez moi revenons a mon probleme de connection qui m'enerve beaucoup^^

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par geraldo le Dim 8 Mai 2011 - 22:48

regarde dans la liste des applications si tu en as une qui s'appelle "config. avancée" si tu l'as, il te suffit de l'ouvrir et de sélectionner ton opérateur dans la liste déroulante et enfin de valider...
Ensuite si ta connexion de donnée est active, tu devrais pouvoir te connecter sans problèmes...

En revanche, si ce soft (qui est une appli HTC) n'est pas installé, alors il te faut connecter ton téléphone à ton pc et te connecter via zune... mais ça c'est une autre histoire pour laquelle, comme dit un peu plus haut : "va faloir faire un peu de lecture sur ce génialissime forum ou tu trouveras certainement les réponses à beaucoup de tes questions et même plus !" study
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Lun 9 Mai 2011 - 10:16

je comprend rien!!!!! je suis trop pommé la!!!

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par geraldo le Lun 9 Mai 2011 - 11:20

bon ok... c'est pas grave !
On va faire doucement alors...

Tout d'abord, il faut vérifier si l'appli "Config connexion" est déjà installée sur ton téléphone.

Pour cela :
1/ tu allumes ton phone
2/ tu "slide" vers la gauche pour avoir la liste complète de tes applications (petites icones avec le nom à droite)
3/ tu regarde dans la liste si tu as config connexion
4/ Si tu as cette appli, tu clique dessus !
dans cette appli, tu vas trouver 2 menus déroulant :
- pays : france
- opérateur : tu dois sélectionner NRJ mobile
5/ tu valide : petite icone en bas à gauche de la croix
6/ tu fais un test avec l'appli "htc hub" ou "internet explorer"
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par poloche le Lun 9 Mai 2011 - 11:28

Merci geraldo de t'occuper de monsieur smile

Je n'ai pas de HTC et ne peux pas l'aider dans cette voie...
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par geraldo le Lun 9 Mai 2011 - 11:31

Pas de soucis Poloche ! smile
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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par toulousain29 le Lun 9 Mai 2011 - 19:26

Merci mais je n'ais pas cette application No

je suis désespéré^^

ou je peu la trouver?

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Re: [AIDE] Problème de connexion 3G+ NRJ Mobil

Message par geraldo le Mar 10 Mai 2011 - 11:40

Deux solutions :

1/ Si tu as une box wifi à la maison (ou ailleurs !), tu vas dans les "paramêtres" de ton phone et ensuite dans "wifi".
là, si réseau wifi n'est pas activé, tu l'active !
Ton téléphone va automatiquement rechercher les réseaux wifi à proximité, donc lorsque tu vois apparaitre le nom de ta box, tu clique dessus, tu saisis la clé wep (qui se trouve sous ta box) et tu valide.
Normalement te voici connecté au net par l'intermédiaire du wifi de ta box.
Tu te rend sur le marketplace dans ton téléphone, tu vas dans "applications HTC" et dans la liste tu vas trouver "Config connexion" et tu clique dessus pour l'installer...
Une fois l'appli installée, tu l'ouvre, tu sélectionne NRJ mobile, tu valide, et pour être plus sûr tu redémarre ton tél.

2/ si tu n'as pas de wifi à la maison, il faut que tu t'assure que ton système PC est bien à jour (maj windows) ensuite tu installe Zune (si ce n'est déjà fait !)
Ensuite tu connecte ton phone à l'aide du cable USB; le pc va reconnaitre ton phone et installer quelques drivers... si zune ne s'ouvre pas automatiquement alors lance le et suis la procédure qui se présente à toi (création d'un compte, paramètre de synchronisation entre zune et ton phone,...)
Maintenant, dans Zune tu vas voir un onglet "marché" sur lequel tu clique et ensuite "applications"; là tu cherche "config connexion" tu le charge et à la synchro suivante il va s'installer sur ton phone...

je pense que pour Toi, la solution la plus simple, c'est la première !
Allez courage, y a pas de raison que tu n'y arrive pas !
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