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[INFO]changement de forfait et réengagement

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[INFO]changement de forfait et réengagement

Message par laurent071 le Mar 10 Jan 2012 - 15:27

Bonjour, petite question.
J'ai un forfait carre web 2 h 24 mois pris le 23.08.11 se terminant donc le 23.08.13
Si je demande à basculer sur un carre connect 2 h, cela prolonge t'il ma durée d'engagement ?
Je n'ai pas la réponse sur la simulation SFR, cela m'indique juste que la modification est gratuite.
Merci d'avance.
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Re: [INFO]changement de forfait et réengagement

Message par LordK1 le Mar 10 Jan 2012 - 16:46

A ma connaissance, les seules opérations ré-engageantes sont le renouvellement de téléphone ou la négociation d'offres commerciales avec cette condition.
La modification de forfait n'est pas concernée, mais mieux vaut se méfier quand même, surtout en cette période trouble, où ils n'hésitent devant rien pour garder les clients.
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Re: [INFO]changement de forfait et réengagement

Message par Invité le Ven 13 Jan 2012 - 19:21

Si tu as déjà un forfait et que tu es encore engagé tu ne pourras pas passé sur les formules Red, donc bas prix.

Après il me semble que le changement de forfait te ré-engage de nouveau.

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Re: [INFO]changement de forfait et réengagement

Message par Melchiah le Lun 16 Jan 2012 - 9:16

oui, le changement de type de forfait te réengage.
Moi j'ai eu de la chance, j'ai commandé mon evo 3d en renouvellement en août 2011 et cela ne m'a pas réengagé hihihi!
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