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[AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

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[AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par halim95 le Mar 31 Jan 2012 - 22:15

Bonsoir à tous,

Donc voila mon HTC HD7 s'eteint et se redemarre lorsque par exemple je joue à un jeu, ou quand je regarde une video sur internet ou alors quand je suis dans une application
et sa me fait pas mal chié...

Des solutions ? svp

Merci d'avance...


Dernière édition par halim95 le Mar 31 Jan 2012 - 22:28, édité 1 fois

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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par Casper78 le Mar 31 Jan 2012 - 22:22

Bonjour
Merci de faire attention au titre de ton topic.
Arrow Plus d'informations ici : Où, quand, comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?
Merci de corriger, si ce n'est déjà fait, en cliquant le bouton modifier ( ) de ton premier message.
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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par falsa le Dim 12 Fév 2012 - 11:43

Info HTC HD7:

Windows Phone : 7.5
Version SE : 7.10.8107.79
Num micro programme : 2250.21.51101.401


Bonjour,

J'ai suivi dans le détail, les instructions données.

A mon grand regret, au bout de deux semaines tout recommencait de plus belle :

- Fige sur les contacts - redemarrage automatique
- redemarre pendant les conversations
- redemarre sans raisons apparentes

Je n'ai pourtant configuré sur mon htc que les éléments suivants:

Compte Gmail = mail, contact (aucun contact sur le telephone tout sur gmail), calendrier
Compte Hotmail = pour skydrive pas de mail.

Je l'ai envoyé en sav htc en leurs expliquant mon probleme, et au bout de quatre semaines, ils me l'on remis sans aucune modification - et en indiquant n'avoir constaté aucun problemes cités.

Selon eux:
Carte SD = fonctionnelle
Batterie = Fonctionnelle
Etat = correcte

En decembre 2011 mon téléphone avait été changé par Bouygues-Télécom - et ce n'est qu' apres, que je l'ai envoyé au sav.

Cela devient tres frustrant.

Je n 'ai visiblement aucune reponses concraite à ma detresse.

Merci de votre aides.




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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par Snipper-Ice le Mer 29 Fév 2012 - 20:34

Salut.
Le posts datent, mais avez vous du "mieux" (l'un ou l'autre) ?
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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par halim95 le Jeu 1 Mar 2012 - 0:42

Non, toujours cette ##### redemarre, de la daube ce telephone.

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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par Snipper-Ice le Jeu 1 Mar 2012 - 9:50

Salut.
Mais non ce n'est pas une m****.

Tu as soit :
un pb de sd (changée ?)
un pb de ROM (mal flashée)
un pb hardware.

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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par halim95 le Jeu 1 Mar 2012 - 12:38

Bah je l'ai acheté à quelqu'un le phone et donc j'en sais rien du tout..
J'ai reini le phone, tout nettoyer désactiver certains paramètres ( comme le Wifi ect... ) mais non cette ##### redémarre redémarre .

Mais, y'a une mise a jour que je n'arrive pas a faire elle bloque quand mon telephone doit s'eteindre, elle ne capte plus mon PC puis la MàJ plante...

Pour la SD, c'est une originale, une 8 go il me semble et elle n'est pas changée...

J'ai toujours rien comprit aux ROMS x) , mais il n'y a eu aucun flash il me semble..

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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par Snipper-Ice le Jeu 1 Mar 2012 - 12:46

Salut.

Il te semble beaucoup de chose Very Happy Mort de Rire
On va commencé par regarder du coté de
parametre / à propos de / plus d'info
Là tu trouveras :
-version de SE (très utile dans ton profil)
-n° de microprogramme : => c'est la version de la ROM (très très utile dans le profil)

En plus si la MàJ ne passe pas => pb de flash ou de µSD ...
Pour savoir si elle a été changée =>
en bootloader tu as la taille et la marque de la SD
ou tu as des "traces" physique sur le tel (absence de la pastille VoiD sur la vis inférieure droite) ou capot avec le logo windows phone légèrement voilé (mais c'est très léger)

Je réitère, le HD7 n'est pas une merde comme tu sembles si souvent le "suggérer".
Tu es "tombé" sur l'un des rares appareil avec des problèmes ; problèmes qui sont peut être liés à l'ancien propriétaire (je dis bien peut-être)
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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par halim95 le Jeu 1 Mar 2012 - 13:07

Lol oui...

Donc :

Lgociel Windows Phone : 7,5
Stockage total : 7,20 go
Version du SE : 7.10.7740.16
N version du micro..... : 2250.21.51004.401

Le VoiD est bien présent et aucunes traces sont vulnérables..


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Message par htchd750 le Sam 17 Mar 2012 - 13:27

salut, je ne vais pas faire avancer le chimili mais j'ai exactement les même problèmes...

mais pour info :
je suis le proprio unique de se smartphone (j’allai dire téléphone affraid )
acheté en février 2011, le htc hd7 à planté pendant la mise à jour officiel microsoft 7.5 ( mango?) suis à cette opération, retour sav qui à fait la mise à jour. hourra cheers

depuis, mon tel fait exactement la même chose que le tien, un monstre du ytech bridé par microsoft. qui de plus, pour un utilisateur lambda qui ne cherche qu'un smart microsoft ( j utilise powerpoint pour me facilité le boulot) est devenue une prise de tête.. la réponse de htc.com est faite un hard reset ...

maintenant en lisant ton poste, et au vue de l'expérience de sniper ice, je pencherai pour une rom mal installer. quand j'ai acheté se smart je ne pensé pas avoir à le bidouiller, ou avoir a faire le travail de professionnel payés pour.

c'est donc, pas forcement dans le bonne esprit que l'on se dirige vers les forums, et se qui donne un peu de leurs temps de façon désintéressé.

il n'en reste pas moins que mon smart est inutilisable au quotidien et encore plus pour le boulot...

( les modes opératoire pour des action de maintenance sur des machine de forte puissance sur powerpoint cétait pourtant le top )

alors, que faire un retour en arrière ? ( de la rom) je retourne creuser study



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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par sim206RC le Lun 19 Mar 2012 - 20:54

Hello!

Suite à la lecture de ce genre de soucis et bien, j'ai les mêmes symptômes !
le HD7 redémarre tout seul, il plante, il redémarre, il plante et c'est vraiment une catastrophe. Il est devenu inutilisable! je l'ai depuis pratiquement 1 année et je n'ai jamais eu de problème mais suite à cette mise à jour 7.5, donc la deuxième, le téléphone a commencé à pourrir dignement... je sais plus quoi faire!
voici si jamais ses caractéristiques:

Modèle: HTC HD7 T9292
Logiciel: 7.5

Version du SE: 7.10.8107.79
Microprogramme: 2250.21.51101.401
matériel: 0002
radio: 5.71.09.02a_22.51.50.21U
matériel radio: A.102.0.D4
chargeur de démarrage: 5.11.2250.0 (134578)
SOC: 2.2.5.0

si jamais sniper, c'était toi qui me l'avais echangé contre le HTC TMOUS...

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Re: [AIDE] HTC HD7 qui s'eteint et se rallume

Message par Snipper-Ice le Lun 19 Mar 2012 - 21:45

Salut.

Vraiment très étrange Sad

Par contre, si le pseudo me dit (vaguement) quelque chose, l'échange beaucoup moins.
Si effectivement ce HD7 vient de moi, je suis certain de ne pas l'avoir bidouillé.

Je ne sais quoi répondre à tous ces "problème, n'étant pas le SaV MS ou htc.

Les seuls fois ou mon hd7 (que j'ai encore) a buggué, c'est suite à la mise en place d'une autre µSD, quui s'est avérée non compatible pour un SE supérieur à 7392.

A problème extrème, je dirais : "solution extrème".
Solution de facilité me direz-vous !
Et bien oui.

L'appareil n'est guère utilisable en l'état => flashage (donc remis à zero) à l'aide de LA ROM avec lequel il avait été vendu : la 1.23.401

Toutefois il serait intéressant de savoir s'il y a eu des changement "hardware" (carte ou autre)

@halim95 : quel est la "marque" du stockage (dévoilé en mode BootLoader)

@htchd750 : j'apprécie ce genre de coup de gueule (ralerie), calme et posée Wink => si les plantages se produisent après un retour de SaV, voir avec eux s'ils ont une solution.
Attention parfos ils (le SaV) changent une partie de Harware sans prévenir, et du coup ton "ID matériel" change (et donc la restauration ne passe plus)

@sim206RC : pas de changement hardaware ? Le plantage se fait "sans raison" ?


@all : il s'agit peut-être d'une mauvaise série (pb de stockage). Honnètement, je ne sais que dire.
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