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Bonjour,

J'ai un souci avec mon HTC Mozart. J'ai parcouru les posts deHTC-DEV, mais même si certains sujets s'en approchaient (de très près d'ailleurs), je n'ai pas trouvé de réponses qui convenaient à mon problème.

Je m'explique. Je suis sur Orange. J'ai réalisé une mise à jour de mon HTC Mozart (que je devais faire depuis environ un mois...) mais elle n'est pas allée à son terme (arrêt à l'étape 6 si je me rappelle bien). Mon téléphone avait redémarré mais restait bloqué sur l'écran de démarrage (écran blanc avec HTC écrit en vert).

Après plusieurs minutes d'attente (on ne sait jamais...), j'ai fini par débrancher le téléphone de l'ordinateur.
Je l'ai éteint et redémarrer. A ce moment là, il a affiché le fameux écran blanc puis s'est mis à vibrer 7 fois (environ).
Et là je me suis dit... au punaise, je suis pas sorti d'affaire ^^

En fouinant sur internet, j'ai trouvé la solution de faire un paramétrage usine. Chose que j'ai faite immédiatement mais ça n'a pas fonctionné.
Et là je suis bloqué et dégoûté !!

Pour information, quand je me mets en mode 4 couleurs (désolé je ne connais pas le nom du mode) ça me donne ces infos :
Partie rouge :
PD67100 SS-BC (4K)
SPL-5.12.2250.1(135654) MNG
MicroP(LED) 0x07
TOUCH C1(v66)

J'espère que vous avez assez d'infos. Au pire vous savez où me trouver Wink
Si vous arrivez à trouver une solution je suis preneur car là... je suis en pleine déprime sans mon téléphone snif

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Salut,

normalement avant de faire la mise à jour, Zune à du faire une sauvegarde.
Regarde ce tuto pour récupérer le point de restauration

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Salut Jedi,

Le problème c'est que le téléphone n'est pas reconnu par le PC puisqu'il ne démarre pas

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teste avec la procédure 2 si ce n'est pas déjà fait

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J'ai essayé mais, le téléphone vibre 7 fois d'affilées en restant bloqué sur la page de démarrage blanche
Allez j'y crois !! Very Happy

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peut tu essayé ceci.
.entre en mode bootloader
Power + volume -
est ce que tu vois la mention serial en bas.. si oui, .une fois branché au pc est ce que ca bascule en usb....
si la mention serial n'est pas la, la procédure 2 du tuto ne fonctionnera pas .. .

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Tout d'abord merci pour toutes vos aides.

J'ai bien la mention serial qui se transforme en USB une fois le téléphone branché au PC. Mais Zune ne se lance pas (alors que d'habitude il le fait automatiquement) et quand je le lance manuellement il ne reconnaît pas le téléphone.

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c'est normal, si tu as ces mentions c'est que ton telephone peut encore etre flashé et donc récuperé.
par contre, vu que tu es en SPL 5.12, il va te falloir utiliser la methode
GoldCard ou alors trouver une ROM qui embarque un SPL 5.xx

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C'est une bonne nouvelle ça smile

Je préfèrerai passer par un flashage avec une ROM en 5.x
Sachant que j'ai un CID ORANG202 vous me conseillez laquelle ?


Dernière édition par vbb106 le Dim 11 Mar 2012 - 12:29, édité 1 fois

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. retente al procédure n°2
allume zune
tu garde le tel branché au pc..
tu éteins le tel et tu gardes le doigt sur le bouton camera jusqu'a ce que l'ecran avec une image d'ordi sur fond noir apparait...
c'est bizzard si ca ne marche pas car ton bootloader parait seins..

effcetivement etant donner que tu as une rom orange la denière solution sera la goldcard..a moins de trouver une rom stock orange d' spl 5

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et si tu appuies sur les boutons power et photo ? environ 15sec il y aura une image indiquant que le telephone doit etre branché sur le pc ?

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@ Calavero & Rayane: j'ai ressayé sans succès. Il vibre encore plein de fois et nada...

Pourtant quand je branche le téléphone, il apparaît dans le poste de travail (sous forme "Appareil Mobile"). Mais pas de reconnaissance Zune.

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ok bon j'ai recherché partout pour une rom ayant un spl 5.xx, j'en ai trouvées plein sauf la rom orange-fr
la seule methode reste la goldcard...
sur amazon il y a deja des cables tout fait sa te coutera 7€ pas plus...

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Arf...
en général au bout de combien de temps les nouvelles ROM sortent ?

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ca fait plus de 3 mois que nous sommes en spl5 , si tu avais un tel rom europ se serait facile à trouver ....mais une rom orange je doute d'avoir vu ou de voir cela.. ..
tu auras plus vite fait de faire une goldcard ...un peux de bricole avec deux câble c'est facile a faire....

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Ok
Je vous remercie pour votre aide en tout cas et du temps passé sur mon problème ! Ils ont été précieux !!!

Je vous tiens au courant de l'avancée !

Boujou !

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ok , si tu décides de te lancé garde un oeil sur la page 10 du tuto goldcard ..ca t’évitera de mauvais choix de matos
a+++

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Merci pour l'info smile
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