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[AIDE] Problème mise à jour

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[AIDE] Problème mise à jour

Message par NEO_ZURMEUR le Mer 22 Fév 2012 - 18:20

Ayant fait la mise à jour de mon HTC Mozart, celle ci c'est bloqué à l'étape 8 sur 9. Au bout de 6 heures d'attente je me suis dit que ce n'était pas normal que cela dure autant. J ai donc annulé la MAJ. Quelle erreur !! mon téléphone s'est tout simplement éteint et depuis PLUS RIEN. Complètement mort. Malgré les manipulations que m on fait faire ( autant HTC qu'orange ) rien à faire, écran totalement noir comme si je n avais plus que la coque !!!!! Cela est t'il déjà arrivé à quelqu'un ?
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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par calavero le Mer 22 Fév 2012 - 19:35

salut, étrange...
juste par curiosité lorsque tu mes le tel en charge as tu la led rouge ?...
je suppose que tu n’accède pas au bootloader ...?

Perso je testerai une batterie ...si tu connais dans ton entourage quelqu'un qui dispose d'un mozart.....ca te permettra d'y voir plus clair entre batterie et/ou carte mère HS...



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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par NEO_ZURMEUR le Jeu 23 Fév 2012 - 12:25

Merci pour ta reponse, mais rien ne se passe et je n ai personne pouvant me preter une batterie. C est comme si le telephone n etait qu un emballage vide !!!!
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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par calavero le Jeu 23 Fév 2012 - 12:31

dommage ....car sans batterie oour tester .....tu ne pourra savoir si le pb viens de la cate mère du tel (tel bon pour la poubelle) ou un simple remplacement de batterie.....emmène le chez un réparateur et demande un devis...il pourra tester la batterie...et tu saura quoi faire... Wink ..

ps ..je suppose que tu as deja enlever et remis la batterie...peux être un défaut de contact...
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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par rayane59700 le Ven 24 Fév 2012 - 7:05

moi je pencherais sur une surchauffe car ce telephone chauffe enormement lors d'une mise a jour et 6h en mise a jour...
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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par calavero le Ven 24 Fév 2012 - 9:37

6h branché sur le pc, en général pas de soucis, je le laisse parfois bien plus longtemps Very Happy ..et étant donné qu'il reçois du 500mA ( théorique, 450-465mA en moyenne) et non du 1000mA comme sur le secteur, le tel n'est pas rester en pleine activité pendant 6h ..car même pendant les maj il y as des poses de latence ...ça devrait aller...mais c'est sur que la batterie n'aime pas trop cela ... Wink
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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par Snipper-Ice le Sam 25 Fév 2012 - 11:42

Salut.

Même si la batterie est vide de chez vide, lors du branchement le voyant de charge se met en route (rouge)

Retire ta batterie quelques heures puis réinsère la avant de remettre en charge simple
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Re: [AIDE] Problème mise à jour

Message par NEO_ZURMEUR le Mer 29 Fév 2012 - 18:31

SAV de chez HTC nickel !!!
J ai envoyé mon HTC en réparation le 24.02 et il m est revenu le 29.02.
En fait ils m ont change :
- Application d'ordre de correction Niveau 2.
- Remise à niveau esthétique.
- Remplacement de la carte radio.
- Remplacement divers pièces.
- Mise à jour Logiciel.
Bon j ai perdu tout ce que j'avais sur le tél mais ce qui me pose problème c'est que lorsque je le branche à l'ordi, Zune s'ouvre mais me dit que la connection ne peut pas se faire !!! Pourquoi ???
Quelqu'un aurait il la réponse ?? Merci.
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