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[AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

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[AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Mar 20 Mar 2012 - 15:03

Bonjour,
Mon HTC Mozart n'est pas détecter par Zune et il est en erreur matériel sur windows dans le gestionnaire de péripherique de windows, j'ai déjà efftuer un hard reset sur le téléphone mais ça n'a
pas fonctionner. si quelqu'un à une idée merci par avance

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Mar 20 Mar 2012 - 16:45

essaye un windows update :

Sinon essaie => Mats_Run.Wp7zune.exe
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Mar 20 Mar 2012 - 17:00

je viens d'essayer mais il ne detecte aucun problème alors que mon htc apparait en peripherique inconnue

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par rayane59700 le Mar 20 Mar 2012 - 17:51

Salut, voici plusieurs solutions pour résoudre ton probleme :

1. dans le gestionnaire de peripherique, tu desinstalles "peripherique inconnu" ou "unknown device" en faisant un clic droit sur celui-ci.

2. desinstalle zune et réinstalle le

3. change de port usb

4. fait une restauration du pc

c'est un probleme de drivers, donc ton Mozart est intact.
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par Snipper-Ice le Mar 20 Mar 2012 - 18:29

Salut.

Je confirme un problème de pilote PC Wink
Quel OS PC ?

Au passage : merci de faire attention au titre de ton topic.
Arrow Plus d'informations ici : Où, quand, comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis Exemple: [AIDE] Comment installer une application ? Merci de corriger, si ce n'est déjà fait, en cliquant le bouton modifier ( ) de ton premier message.
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Mar 20 Mar 2012 - 19:04

refait le teste mais en mode bootloader.. (power + volume -) et pense a changer de port usb
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Mer 21 Mar 2012 - 14:07

toutes ses manip déjà effectuer mas sans succées, j'ai tester sur plusieurs pc windows xp et windows 7, je précise que mon neuveu à le même téléphone qui fonctionne sans problème et lorsque je branche mon htc sur son pc il n'est pas detecter par zune et se trouve en péripherique inconnu.
J'ai vu sur un autre forum que ça pouvais être un problème materiel.
et là je sais plus quoi faire Sad

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Mer 21 Mar 2012 - 14:57

passe en mode bootloader et dit nous si tu vois la mention serial en bas et une fois connecter au pc , deviens t'elle usb

bootloader ( power +volume -) pour sortir du mode il suffit de rester appuyer quelque seconde sur power le tel redemarre
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Mer 21 Mar 2012 - 15:20

en mode bootloader il n'y a que serial qui apparais, je n'arrive pas à faire afficher l'usb

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Mer 21 Mar 2012 - 15:31

en général avec un pb materiel serial n'apparait pas ..je continue a penser que c'est software..

ce qui est étrange c'est que tu a esayé les manips aussi bien :
tel branché (pas en mode veille, ou écran non verrouiller)
essai effectué aussi en mode bootloader...
ou en changeant de port usb ....

et que même un windows update ou le soft proposer ne te permet pas de trouver le drivers ...bizzar
voir même après l'installe de win mobile device 6.1 ..
si après tous ça, ca ne marche pas ...
la je sèche
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Mer 21 Mar 2012 - 15:55

je pensait aussi que c'étais software mais comme je disait plus haut, j'ai tester un autre htc mozart sur mon pc et celui ci est parfaitement bien détecter, donc aucune raison que le mien ne le soit pas, vu que les drivers sont les même, donc ce que je pense c'est que la personne à qui je l'ai acheter via ebay à dû tenter d'installer une autre rom et il s'est foiré.

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Mer 21 Mar 2012 - 16:10

c'est quand même bizzar la mention serial est toujours la ..
effectivement si il a tenter un flash inappropriée ..cela pu endommager le spl,...( fait un tour dans le fofo pour savoir a quoi correspond le spl (section tuto downgrader ....)

il est toujours possible de tenter une goldcard il y as un tuto dans le forum..
pour remettre un spl propre...on appel cela un brick ou half brick....
mais il faudrait disposer au minimum de l'usb mode ..( power+ volume - + camera) pour pouvoir charger la chose ...muni d'un cable y +clef usb ou micro usb ...
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Mer 21 Mar 2012 - 17:03

je viens de regarder un peut dans le forum mais à priori il faut que l'usb soit detecter, et là y a un bléme en ce qui me concerne

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Mer 21 Mar 2012 - 18:48

non, le pc n'est la que pour donné du courant électrique...pas besoins qu'il sois détecter, regarde la méthode 2 halfbrique ...

http://www.forum-generationmobiles.net/t54185-tutodowngrader-le-spl-5x-via-methode-goldcard-reparer-un-half-brick-sous-certaines-conditions
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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par xman320 le Jeu 22 Mar 2012 - 11:20

je vais tester ce soir et je vous tiens au courant, par contre j'ai pas de lecteur micro sd mais j'ai vu que ça marche avec une clé usb.

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Re: [AIDE]Mon HTC Mozart est en erreur materiel sur Windows

Message par calavero le Jeu 22 Mar 2012 - 11:23

regarde la page 10 du tuto....tu verras le matos utilisé et testé par snipper...
pour les clef usb il en faut une de petite taille 1 Go voir 2 Go je dirais meme que les noname marche mieux que les grandes marque
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