Forum Génération mobiles
Le Staff et tous les membres de Génération mobiles sont heureux de vous accueillir.

Toutefois, afin de pouvoir en profiter pleinement, il est fortement conseillé de vous inscrire ou de vous identifier

[INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Page 2 sur 4 Précédent  1, 2, 3, 4  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

[requête] Dropbox

Message par Tatrob le Dim 8 Avr 2012 - 22:28

Bonjour,

voila j'ai fait l acquisition du Htc one X, et j avais un petit compte Dropbox 2Go.
J'ai donc voulu bénéficier de l'offre des 23Go offerts.
Mais cela ne marche pas.
J'ai tenté:
-desinstallé l appli sur le mobile et le pc.
-upload d'une photo depuis le mobile.
-Dissocier tous les appareils et resynchroniser le mobile et pc avec le compte.

Ca fait 2 jours que je tente tous de A à Z et rien ne marche.
J'ai suivi le sujet qui indique que l'activation a été résolu mais la je sèche.

Merci de votre aide.

Tatrob
Nouveau

Nouveau

ROMs : Stock
Messages : 1

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Gill le Lun 9 Avr 2012 - 0:06

@Hadeys et Tatrob: vous êtes comme moi, vous n'avez pas reçu de mail de dropbox?
avatar
Gill
VIP

VIP

Appareil principal : NOKIA LUMIA 830
ROMs : Stock
Messages : 6610

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Lun 9 Avr 2012 - 0:40

@Gill : non rien reçu de la part de Dropbox, durant toutes les tentatives, nada No

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Gill le Lun 9 Avr 2012 - 0:54

Je viens de faire une ré-initialisation d'usine sur le One X. Mais ça ne change rien.
Je dis ça pour vous éviter de la faire pour rien. Wink
avatar
Gill
VIP

VIP

Appareil principal : NOKIA LUMIA 830
ROMs : Stock
Messages : 6610

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Gill le Lun 9 Avr 2012 - 23:49

Dropbox vient de répondre à mon "ticket":

Hi Gilles,

Once you finish Getting Started, your free bonus space will be automatically added to your Dropbox space, plus an additional 250 MB for completing the Getting Started steps - https://www.dropbox.com/gs

Please visit our help center article for more information:

- https://www.dropbox.com/help/249

I hope this information helps. Please let me know if you have any further questions.

Best,
Sean
J'ai répondu que j'avais déjà complété les 7 étapes de "Premiers pas" et que je n'avais toujours que 4.25 Go.
J'attend la réponse à ma réponse...
avatar
Gill
VIP

VIP

Appareil principal : NOKIA LUMIA 830
ROMs : Stock
Messages : 6610

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Mar 10 Avr 2012 - 9:33

Bonjour à tous,

Merci pour ton retour Gill.
Quelle adresse mail utilises-tu ? Hotmail, Yahoo, ... ?
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par alexd83 le Mar 10 Avr 2012 - 9:53

Perso, je n'avais pas reçu mes 25 gb tant que je n'ai pas partagé un dossier avec un ami. Essayé de remplir toutes les étapes. Moi, c'est après celle la que j'ai eu mes 25 gb
avatar
alexd83
Accro

Accro

Appareil principal : Galaxy S7
ROMs : Officielle
Messages : 1400

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Mar 10 Avr 2012 - 10:19

Mais apparemment Gill a déjà fais toutes les étapes.

Par contre, il n'a pas reçu l'email de confirmation.
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Mar 10 Avr 2012 - 10:21

Pareil, j'ai toutes les étapes de validées, mais aucun mail de la part de Dropbox pour activer les 25 Go. Dans mon compte Dropbox, dans la partie "Clients" j'ai bien HTC Sense qui apparait, ils devraient pouvoir valider quand même smile

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Mar 10 Avr 2012 - 10:25

Bonjour Hadeys,

Quel compte mail utilises-tu ?
Gmail, Hotmail, ... ?
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Mar 10 Avr 2012 - 10:27

Hello Colonel,

Un compte mail gmail, mais jamais eut de souci avec dropbox pour recevoir des mails (sur d'autres offres genre 250 Mo).
J'ai vérifié, au cas ou, les spam, mais rien.

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Mar 10 Avr 2012 - 10:37

Merci pour ta réponse Hadeys,

Par contre c'est bizarre de ne pas avoir reçu le mail de confirmation
Il c'est perdu en chemin ou quoi ?
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Mar 10 Avr 2012 - 10:39

J'ai surtout l'impression qu'il n'est jamais parti smile
J'ai aussi envoyé un ticket samedi pour leur demander d'agir, afin d'avoir ces 25 Go, mais toujours pas de nouvelles de leur part.

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par claude01 le Mar 10 Avr 2012 - 10:41

Je veux pas être pessimiste pour la réponse de Dropbox, ça risque d'être une "réponse bateau"......
avatar
claude01
Instoppable

Instoppable

Appareil principal : LG G4
ROMs : Stock
Appareil secondaire : HTC One M9
Messages : 1722

http://www.club-sp1.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par alexd83 le Mar 10 Avr 2012 - 10:45

Voici la réponse que j'avais reçue quand je les avais contacté car mes 25 gb n'étaient pas activés:

"Adam-Dropbox Support, Apr 04 07:20 am (PDT):
Bonjour Alexandre,

Merci de nous contacter à ce sujet. Si vous avez un téléphone HTC tout neuf avec Dropbox déjà installé, les chances sont que vous êtes admissible à gagner l'espace libre supplémentaire simplement en vous connectant à votre compte (ou de créer un nouveau compte) à partir de l'application Dropbox et de compléter les étapes sur notre mise en route guider.

- HTC Sense 3.5 et 3.6 téléphones sont admissibles à 3 Go pour un an
- HTC Sense 4.0 téléphones sont éligibles pour le 23 Go pour deux ans

Une fois que vous avez fini de mise en route, votre espace de bonus gratuit sera automatiquement ajoutée à votre espace Dropbox, plus de 250 Mo supplémentaires pour l'achèvement des étapes de mise en route - https://www.dropbox.com/gs~~HEAD=NNS

J'espère que cette information est utile. S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions.

Best,
Adam T
Soutien Dropbox"

Donc bon, leur réponse ne m'a pas été d'une grande aide Very Happy
avatar
alexd83
Accro

Accro

Appareil principal : Galaxy S7
ROMs : Officielle
Messages : 1400

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Mar 10 Avr 2012 - 11:51

faut s'en douter.

C'est une réponse déjà toute faîtes je pense qui envoie ça à chaque personne.
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Mer 11 Avr 2012 - 13:35

Bonjour,

Bon j'ai décidé, pour profiter des 25 Go, de créer un nouveau compte et d'utiliser le répertoire existant avec le nouveau compte, donc je ne perds pas de données.
J'ai fais cela hier matin, suivi toutes les étapes, regardé la vidéo, partagé un dossier, envoyé des photos..... et pas de 25 Go supplémentaires, pas de mail :/

Ce midi, en retournant sur l'ordinateur, je vois une notification m'indiquant que je bénéficie mainteannt de 25,8 Go sur mon compte (le nouveau) dropbox. Allez comprendre.
Je précise que je n'ai reçu absolument aucun mail avec de lien à cliquer pour activer quoi que ce soit.
Par contre j'ai reçu ce mail de confirmation d'espace en plus :
Hi Cyril,

Congrats on becoming a Dropbox Guru! We've awarded you 23 GB of bonus space for the next 24 months! You now have 25.75 GB on Dropbox. To get even more space, check out our upgrade options.

Thanks again for supercharging your HTC device with Dropbox!

Enjoy,
- The Dropbox Team

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par rastalion69 le Mer 11 Avr 2012 - 17:02

cela à certainement déja été dit mais il faut aussi lancer l'appli sur le téléphone ...

Sinon moi aussi je n'est eut aucun mail ...

rastalion69
Integré

Integré

Appareil principal : HTC One M8
ROMs : Insertcoin 4.0.8
Appareil secondaire : HTC Sensation - Motorola G
Messages : 264

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Mer 11 Avr 2012 - 17:05

rastalion69 a écrit:cela à certainement déja été dit mais il faut aussi lancer l'appli sur le téléphone ...

Bah bien sur qu'il faut lancer l'appli sur le smartphone. Même si je ne l'ai pas précisé c'est une évidence smile Obtenir un surplus de quota Dropbox grâce à un smartphone et ne pas lancer l'appli dessus... Rolling Eyes

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par rastalion69 le Mer 11 Avr 2012 - 17:14

les évidences sont toujours bonne à rappeler ...

rastalion69
Integré

Integré

Appareil principal : HTC One M8
ROMs : Insertcoin 4.0.8
Appareil secondaire : HTC Sensation - Motorola G
Messages : 264

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Jeu 12 Avr 2012 - 0:02

Bonsoir Hadeys,

Tu ne peux pas accumuler deux comptes Dropbox, tu es limité à 25Go au total normalement sauf que tu as bénéficié d'un peu plus mais ça doit être le maximum.
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Hadeys le Jeu 12 Avr 2012 - 0:06

Colonel,

J'ai crée un nouveau compte sans souci. Je n'utilise que le nouveau compte et pas l'ancien vu que je ne pouvais avoir les 25 Go dessus, donc je n'accumule (cumule) rien du tout smile

Hadeys
Passage

Passage

ROMs : MIUI
Messages : 34

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par Gill le Jeu 12 Avr 2012 - 0:07

A mon avis, Hadeys à juste remplacé son ancien compte dropbox par un nouveau.
Il n'a pas accumulé. Wink

EDIT: Hadeys a répondu. Very Happy
avatar
Gill
VIP

VIP

Appareil principal : NOKIA LUMIA 830
ROMs : Stock
Messages : 6610

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par colonel59 le Jeu 12 Avr 2012 - 16:19

Bonjour à tous,

lol! merci pour les réponses.

Et donc tu n'as toujours pas tes 25Go de ce faîtes ?
avatar
colonel59
Surhomme

Surhomme

ROMs : RD-MIUI JellyBean
: : MIUI FR v2.4.13

Messages : 17583

Revenir en haut Aller en bas

Re: [INFO] Compte Dropbox et Bonus 25Go

Message par VM54 le Jeu 19 Avr 2012 - 7:51

pas de soucis de mon coté.
connexion avec mon compte existant, les 23Mo sont apparus lors de ma premiere connexion sur le site dropbox.

en plus c'est cool j'ai retrouvé toutes les photos de mon hd2. Wink
avatar
VM54
Modo

Modo

Appareil principal : HTC One M8
ROMs : stock 4.19.118.9 S-Off
Appareil secondaire : HTC One X , HTC HD2, HTC One S
Messages : 12003

http://generationmobiles.net/

Revenir en haut Aller en bas

Page 2 sur 4 Précédent  1, 2, 3, 4  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum