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[AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

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[AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par Smilex le Dim 8 Juil 2012 - 10:59

Bonjour à tous,

Je vais vous exposer mon soucis,

J'ai récupéré l'HTC 7 Mozart d'une amie car celui ci ne démarre plus afin de lui réparer.
Le téléphone ne démarre plus même avec le bouton power.
Il faut que je le branche en usb ou sur secteur afin d'atteindre l'écran blanc avec l'écriture HTC sans toucher aucun bouton.
J'arrive accéder au bootloader et au menu pour restaurer avec le bouton volume -/+.
Mais, dès que je retire la source d'alimentation, le téléphone s'éteint mais la batterie est toujours chargée (j'ai déjà testé sa charge).
Malgré x restauration, je n'arrive à rien à part des fois une vibration au démarrage à l'écran blanc avec le message HTC puis le téléphone s'éteint.

Je n'arrive pas accéder au menu de connexion usb via la touche caméra mais lorsque je suis en mode bootloader il me met serial puis usb dans la case tout en bas.

D'après ce que je sais, mon amie n'a jamais fait une sauvegarde via zune et encore moins une mise à jour ...

D'où pourrait provenir le problème et comment le résoudre ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par Reporter le Dim 8 Juil 2012 - 12:53

La batterie est peut être HS.... s'il ne marche que sur secteur ?? vérifie aussi les contacts de la batterie, qui pourraient être tordus.
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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par Smilex le Dim 8 Juil 2012 - 15:35

Merci de ta réponse mais la batterie est bonne car je l'ai testé et elle est chargée.
Et les contacts n'ont rien.

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi le téléphone ne boot pas plus loin que l'écran HTC.

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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par calavero le Dim 8 Juil 2012 - 16:26

tu as quoi d'afficher dans le bootloader ?
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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par Smilex le Dim 8 Juil 2012 - 20:33

Alors dans le boot loader il y a de noté:

PD67100 SS-BC (4K)
SPL-1.24.2250.355(111169)
MicroP(LED) 0x07
TOUCH C1(v69)


SD SANDISK 7500MB Class0
Partition Info-v211v413


en bleu je n'ai rien.

et j'ai seulement usb en gris.



Je n'ai pas d'autre choix que de brancher pour que le téléphone démarre afin d'accéder au bootloader car sinon je ne peux pas démarrer le téléphone via le bouton power.

L'ordinateur reconnait le téléphone en temps que : Qualcomm CDMA Technologies MSM

je ne l'ai pas dans poste de travail et je n'y ai pas accès via zune et zune me dis que aucun point de restauration n'est possible (ce qui est normal vu que mon amie n'a jamais fait de point de restauration ni de mise à jour).

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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par calavero le Dim 8 Juil 2012 - 21:49

bon deux cas possible
- Pb software un flash devrait régler le soucis
- Pb matériel : contact directement le sav de htc (il sont garantie 2 ans

vas dans la section regroupement des rom/stock/mozart

et flash avec une rom de spl 1.X
cv orange si acheter chez orange,
cv Europe si acheter hors pack ( sans forfait ...)
etc ...

Moi je tenterai le flash avec une rom stock spl 1.3 ....CV opérateur...
mais j'ai bien peur que le pb sois matériel .... pas mieux a proposer
a++
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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par Smilex le Dim 8 Juil 2012 - 21:52

Merci de ta réponse, demain je vais donc tenter le flash et on verra bien.

Bonne soirée et donc à demain alors !

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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par calavero le Dim 8 Juil 2012 - 21:55

yes vérifie juste si elle a un logo orange ou sfr ou rien sur le capot arrière pour pouvoir choisir ta rom..le flash prend 10 minutes ...
a+++
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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par Smilex le Lun 9 Juil 2012 - 11:18

Bonjour à tous,

Bon j'ai flasher une nouvelle rom et cela ne marche toujours pas.
Je pense donc qu'il s'agit d'un problème matériel.
Je vais donc me renseigner auprès du SAV.

Mais bon, ce que je ne comprend toujours pas c'est pourquoi j'ai accès au bootloader, à l'écran pour restaurer et à l'écran blanc HTC et ensuite rien.

Merci pour vos réponses.

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Re: [AIDE] HTC 7 Mozart ne démarre plus

Message par calavero le Lun 9 Juil 2012 - 11:36

hmmm....contact directement htc ça ira plus vite...que de passer par orange..
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