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[résolu]K9 Mail et restauration après suppression

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[résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par oscar2003 le Ven 14 Sep 2012 - 11:15

Bonjour à tous,
Si le royaume des stupides et des ignorants existait... alors j'en serais le Roi sans l'ombre d'un doute !!!
Grosse bouteille à la mer.
Explication... et pardonnez sa longueur .
J'ai Créé sur mon serveur mail un dossier Archive. J'ai fait une mise à jour de ce dossier dans K9 MAIL depuis mon HTC ONE pour synchroniser les différents messages.
Mais, et c'est là qu'intervient mon absurdité, j'ai supprimé par mégarde ce dossier Archive sur mon serveur mais sans faire de M.A.J dans K9MAIL sur mon HTC.
Quelques plus tard, j'ai archivé des messages de ma boite de réception vers ce fameux dossier Archive depuis mon HTC.
La je m’aperçois que ces messages n'apparaissent sur mon serveur. Donc je ré créée le dossier ARCHIVE sur mon serveur.
Ensuite je synchronise tout ça avec mon HTC. Et là... tous les messages placés dans ARCHIVE dans mon HTC ont disparus. Il n'apparaissent pas dans ce meme dossier ARCHIVE sur mon serveur...!!! donc plus de messages... nibe !!
Ma question est il possible de les retrouver quelque part, comme dans un dossier caché dans les dossiers d'installe de K9 MAIL dans on HTC.
Ces messages sont bien évidement important, pensez le bien, sinon je ne me permettrais pas de vous déranger.
Avec un grand merci pour votre implication.



Dernière édition par oscar2003 le Lun 17 Sep 2012 - 11:03, édité 1 fois

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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par colonel59 le Ven 14 Sep 2012 - 14:04

Bonjour Oscar,

Tu as crée un serveur mail ? Ou ton adresse mail ?
Tu as quoi comme adresse mail ?

Tu es en Imap ou Pop ?
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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par Oudjat le Ven 14 Sep 2012 - 15:32

Bonjour
Merci de faire attention au titre de ton topic.
Arrow Plus d'informations ici : Où, quand, comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?
Merci de corriger, si ce n'est déjà fait, en cliquant le bouton modifier ( ) de ton premier message.

Afin de gagner en rapidité dans la gestion du forum, nous utilisons parfois des réponses pré-remplies.
Merci de votre compréhension
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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par Caramel le Ven 14 Sep 2012 - 18:12

Balise rajoutée et titre modifié pour plus de clarté.

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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par oscar2003 le Sam 15 Sep 2012 - 11:13

Bonjour à tous,

Désolé pour le titre.. un peu perdu. Il s'agit de ma première demande d'aide.

Pour répondre à colonel 59,

Tu as crée un serveur mail ? Ou ton adresse mail ? :

> Oui j'ai créé une adresse mail. Le serveur qui héberge mon adresse mail est EASY HEBERGEMENT. J’accède à mon serveur par cette adresse :
https://mail-a.easy-hebergement.net/roundcube/

Tu es en Imap ou Pop ?
> Je suis en IMAP.

Encore désolé pour mes mauvaises manip d'insertion et merci à tous pour votre aide.
OSCAR 2003




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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par colonel59 le Sam 15 Sep 2012 - 11:55

Bonjour Oscar,

Ok, si tu es en Imap déjà les dossiers ou mails sont stockés sur les deux supports, Serveur et adresse mail.

Pour ton dossier, il n'apparait nul part c'est ça, ni adresse mail, ni serveur ?
As-tu regardé dans la corbeille ?

Sur ton serveur, as-tu regardé dessus pour voir si tu peux récupérer le dossier ?
Y-a-t'il un Backup, sauvegarde du serveur ?
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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par oscar2003 le Sam 15 Sep 2012 - 12:07

Bonjour,
En fait, comme je l'ai abordé, j'ai créé un dossier Archive sur mon serveur.
J'ai rafraîchi la liste de mes dossiers sur on HTC . Et effectivement j'avais l'identique entre mon serveur et mon HTC.
A ce moment là je n'avais pas encore mis de mails dans ce dossier.
Mais... j'ai supprimé le dossier ARCHIVE de mon serveur, sans rafraichir la liste de mes dossiers sur mon HTC.
Quelques jours plus tard, j'ai mis des mails dans mon dossier ARCHIVE depuis mon HTC.
Je me suis rendu compte de mon erreur, j'ai voulu le re déplacer du dossier ARCHIVE HTC vers la boite de réception ( emplacement d'origine) . Mais K9 me dit qu'il est impossible de déplacer des messages depuis un dossier qui n'existe pas.
J'ai donc recréé un dossier ARCHIVE sur mon serveur. J'ai rafraichi la liste des dossiers de mon HTC... et là .... plus de mails... ils avaient tous disparus.
Quant au fait d'avoir un backup serveur mails, je n'en ai pas la certitude, mais pas je ne crois pas.
Et en effet, plus une trace de quoi que ce soit... et nul part. Ni corbeille ni ailleurs.



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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par colonel59 le Sam 15 Sep 2012 - 14:18

J'ai bien peur que tu as tout perdus.
Et que ce n'est pas possible de récupérer de récupérer le dossier + mails malheureusement Sad
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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par oscar2003 le Dim 16 Sep 2012 - 21:18

Salut Colonel 59.
J'ai également ce même sentiment.
Bon y a plus grave dans la vie...je m'en remettrai.
En tout cas, merci infiniment pour ton suivi et tes recherches.

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Re: [résolu]K9 Mail et restauration après suppression

Message par colonel59 le Dim 16 Sep 2012 - 23:27

Bonsoir Oscar,

Mais de rien, c'est un plaisir et désolé de ne pas avoir pu trouver de solution.
Je pense en effet que ce n'est pas possible de récupérer les données vu que tout à disparus sur le serveur et le téléphone.
Il y aurait un Backup du serveur mais ça ne semble pas être le cas.

Bien sûr il y a plus grave mais malheureusement c'est toujours embêtant de perdre des choses (données, ...) qu plus est importantes.


PS : Si ton soucis est résolu, peux-tu modifier la balise "AIDE" par "RESOLU" ?
Si tu ne sais pas comment faire, il te suffit d'appuyer sur le bouton "Modifier" de ton premier post et tu changes la balise [AIDE] par [RESOLU].

Merci par avance.
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