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[AIDE]Coupure a répitition

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[AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Mar 19 Mar 2013 - 19:20

Voilà je possede un galaxy note 2 et depuis hier j'ai des coupures de téléphone.La communication se coupe au bout de 15 à 20 sec ou alors, impossible d'appeler connexion impossible....
et cela me gonfle grave.
Je suis chez Sosh mais je ne pense pas cela vienne de là car mon épouse est aussi chez Sosh avec un Imerde 4s et pas de blem.
Je suis sous rom officiel la dernière la DMB2 phone rooté.
Voilà
Merci de votre aide


Dernière édition par nordevil le Mar 19 Mar 2013 - 20:48, édité 1 fois
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par mike_du_51 le Mar 19 Mar 2013 - 20:30

Salut,

Hier, c'est proche. Si tu as eu de nombreuses fois le problème ou si tu arrives à le reproduire facilement, il serait intéressant de faire un test croisé : ta carte sim dans le 4S de ton épouse et la carte sim de ton épouse dans ton Note 2.
Cela permettrait de cibler si cela provient du Note 2 (ex: rom installée récemment, kernel, etc..) ou bien de ta carte sim sur sosh (devenue trop ancienne pour le Note 2 après une mise à jour sosh des apn positionnés sur ta ligne par exemple).

Mais cela pourrait aussi provenir de l'antenne relais du coin : as tu le problème depuis différents endroits ? ou bien toujours vers le même numéro ? En réception ? En appel ? les deux...

Perso je te conseillerai de faire ce test croisé et/ou d'attendre 2-3 jours avant de te prendre la tête avec ce problème qui se réglera peut être comme par magie demain matin Wink (sauf si ça vient de ta rom Rolling Eyes )



Dernière édition par mike_du_51 le Mar 19 Mar 2013 - 20:38, édité 3 fois
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par Oudjat le Mar 19 Mar 2013 - 20:32

Bonjour
Merci de faire attention au titre de ton topic.
Arrow Plus d'informations ici : Où et comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?
Merci de corriger, si ce n'est déjà fait, en cliquant le bouton modifier ( ) de ton premier message.

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Merci de votre compréhension




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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Mar 19 Mar 2013 - 20:53

Oups!!!
En fait depuis hier les coupures sont trés fréquentes mais aléatoires ,par contre l'impossibilité d'appeler" connexion interrompue" cela dure depuis pas mal de temps mais aussi trés aléatoire.
Sinon probleme apparu dans différent endroit.Dons pas un probleme d'antenne.
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par BigPat le Mar 19 Mar 2013 - 21:40

Tu as changé quelque chose sur ton GN2?
C'est peut-être le moment de passer à une ROM plus récente, mais comme ton profil ne nous renseigne pas sur la version de ta ROM
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Mar 19 Mar 2013 - 22:28

Je suis sur la rom stock samsung :N7100XXDMB2_N7100OXADMA5_XEF (Open France)
Je n'ai jamais touché au kernel au modem etc juste la rom stock samsung.
D'ailleur je vais tester la derniere
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par BigPat le Mar 19 Mar 2013 - 23:37

Ça sera sûrement le plus rapide pour régler ton problème.
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par jackHD le Jeu 21 Mar 2013 - 0:34

Le souci peut aussi provenir de l'opérateur... de la maintenance ou modification du réseau, etc...

Ou alors tu utilise un étui/coque qui interfère avec le signal radio du ton GN...
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Ven 22 Mar 2013 - 12:49

Donc ,jai changé la carte sim ,j'ai une flip cover et en fait lors d'un appel il me marque ...."reseau occupé".
Toujours le meme probleme.Je vais appelé Sosh.

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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par jackHD le Ven 22 Mar 2013 - 13:04

Dans ce cas là, je pense plutôt à un souci provenant de ton opérateur Rolling Eyes
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Ven 22 Mar 2013 - 17:15

Aprés plusieurs appel à Orange et correction du reseau toujours la meme chose..Il y avait soit disant un probleme sur ma ligne...je pense que c'est du cinema mais bon.Le probleme n'est toujours pas résolu.
Peur etre un probleme de modem , de rill ou autre ?Ou alors du phone ,l'antenne?
Demain je teste une autre carte sim ,on verra bien si c'est la ligne ou le portable.
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par jackHD le Ven 22 Mar 2013 - 23:04

Pour être encore plus sûr, se serait bien que l'autre SIM testée soit d'un autre opérateur Wink
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Dim 31 Mar 2013 - 21:29

toujours des soucis de déconnexions de données avec impossibilité de téléphoner.Comment faire pour changer la rom radio ,et est ce possible ?
Pas pu changer de carte sim ... No
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par Mendicant Bias le Lun 1 Avr 2013 - 18:17

Bonjour Nordevil,

As-tu fais un Factory Reset (remise à zéro des paramètres d'usine) sur ton Note 2 ? Attention sauvegarde bien tes données avant de faire quoi que ce soit sinon tu perdras toutes tes données.

J'ai vu que ta copine est aussi chez Sosh, as-tu essayé de mettre sa carte SIM dans ton téléphone ?
Et ta carte SIM dans le sien ?

Si oui, quel a été le résultat ?
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par nordevil le Mer 3 Avr 2013 - 18:24

Aprés plusieurs essai sur le lieux de mon habiation ,tout fonctionne .Sur mon lieux de travail toujours des coupures ,donc aprés contact avec orange ils me confirment des soucis de connexions sur le réseau et ne savent pas quand cela sera résolu....on peut dire que c'est résolu ...
merci à tous
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par Mendicant Bias le Mer 3 Avr 2013 - 23:38

Bonsoir Nordevil,

Mais de rien et content que ton problème soit résolu (ou partiellement plutôt) Very Happy
Espérons qu'Orange soit rapide pour intervenir et corriger le problème de réseau, tu ne dois pas être le seul dans ce cas alors ?
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par jackHD le Ven 5 Avr 2013 - 1:22

Pour Orange, ils vont déployés la 4G (enfin la 3,9G)... et quand l'on voit le souci de Nordevil, cela promet pour la suite... mais voilà lorsque l'on pense avoir trouvé la poule aux oeufs d'or... avant d'avoir les yeux plus gros que le ventre, nos chers opérateurs feraient mieux de consolider et optimiser la couverture existante Rolling Eyes

Spoiler:
Sinon pour ma part j'ai rencontré hier un souci en provenance de mon opérateur, cela faisait un bail que je n'avais pas eu de tuiles de ce côté-à... Bref tous mes appels entrants étaient directement dirigés vers ma boite vocale, sans que je n'en voie la moindre trace, et le plus comique... les appelants avaient un message leurs notifiant que celle-ci n'était pas activée, donc pas possible d'y laisser un message. Résultat... j'ai été bombardé par SMS/MMS et E-Mail (heureusement que je pouvais émettre des appels, sinon bonjour les pouces). Mais le pire de l'histoire, depuis mon bon vieux GN2 je pouvais appeler celle-ci, avec toujours le même message me disant... "vous n'avez pas de nouveaux messages" Mort de Rire

Le tout sans que j'aie bidouillé la moindre chose ou modifié mes réglages de renvois/configuration de la messagerie, etc... bref no comment. Mais je suis quand même épaté par les trucs zarbis que l'on peut rencontrer de nos jours
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par BigPat le Ven 5 Avr 2013 - 18:26

Et comment ça s'est terminé bounce Very Happy
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Re: [AIDE]Coupure a répitition

Message par jackHD le Ven 5 Avr 2013 - 22:40

Bien épuisé deux techniciens... avec je ne sais combien de temps au téléphone, redémarrer, éteint mon mobile x fois... mais tout est rentré dans l'ordre, par contre personne n'a compris ce qui c'était réellement passé Mort de Rire
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