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[AIDE] Téléphone brické et SAV

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[AIDE] Téléphone brické et SAV

Message par Julien1999 le Ven 5 Aoû 2016 - 1:19

Bonjour, voilà mon problème :
J'ai tenté d'installer Xposed sur mon Huawei y5 rooté, mais une fois installé j'ai du redémarrer, j'ai donc fait un soft reboot...
sauf que le portable il a pas aimé et maintenant il est brické Sad

c'est-à-dire qu'il reste figé sur le logo huawei et aprés 5 minutes il va sur le recovery menu (de base, c'est pas un recovery modifier) donc j'ai tout essayer, wipe data, wipe cache, et je suis même aller voir un informaticien pour qu'il puisse flasher une nouvelle rom, mais toujours rien...
Donc ma seule solution c'est le sav, mais vont ils reprendre un appareil rooté? et vu que c'est ma faute, vont ils pouvoir voir que c'est ma faute et faire sauter la garantie?
Et si j'amais ils risquent de pas le reprendre, y a t'il un moyent d'optimiser mes chances pour que la garantie fonctionne?

ps: j'ai une garantie de deux ans et je suis dans le délai (ca fait 10 mois que je l'ai)

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Re: [AIDE] Téléphone brické et SAV

Message par Snipper-Ice le Ven 5 Aoû 2016 - 9:40

Salut.

Ce n'est pas un problème d'OS (Android), mais une mauvaise manipulation sur l'appareil.
=> je déplace en section HUAWEI.

J'ai rectifié le titre (ajout "balise" et retrait de la couleur...)
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Re: [AIDE] Téléphone brické et SAV

Message par Primokorn le Ven 5 Aoû 2016 - 9:53

En Europe, le root ne fait pas sauter la garantie normalement mais il faut parfois batailler avec les constructeurs.
Si l'informaticien a flashé une rom stock, cela a du enlever les fichiers root, xposed, etc...
Je te conseille de présenter un problème bidon genre, la batterie est descendue à 0% et depuis le téléphone refuse de démarrer correctement.

Par contre, as-tu accès au bootloader ? Si oui, tu peux toujours essayer de mettre le TWRP recovery et de flasher une rom custom (si ça existe pour ce modèle).

Bonne chance.
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Re: [AIDE] Téléphone brické et SAV

Message par Julien1999 le Ven 5 Aoû 2016 - 14:44

Quand je met reboot to bootloader, ça reste figé sur le logo huawei.
Et du coup j'ai passer le téléphone au sav, dans 2 semaines je l'aurais, peut-être.

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Re: [AIDE] Téléphone brické et SAV

Message par Primokorn le Ven 5 Aoû 2016 - 14:59

OK, tiens nous au courant alors smile
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Re: [AIDE] Téléphone brické et SAV

Message par Snipper-Ice le Ven 5 Aoû 2016 - 19:08

+2

On aura ainsi la confirmation que le SAV n'est pas aussi nul que le prétendent les détracteurs.

Au passage, si tu nous communiquais les coordonnées de ce SAV HUAWEI ?
StP
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