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[ASTUCE] Batterie chez Orange

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@capcavern a écrit:
@nono88 a écrit:
Est ce que quelqu'un à tester sur SFR ??

Merci smile


C'est un post orange, mais je vais tout de même répondre. Chez SFR, selon les personnes que j'ai eu, c'est SAV pour diagnostique direct.
Maintenant si y'a une technique, je prends smile

HS=Off

Je continue le hd car pas de poste sfr dédié a la méthode. En gueulant un coup tous simplement pour dire que la batterie ne tien pas 19j en veille comme indiquer ya peut être possibilité de gratter quelque chose.

description[ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Emptyastuce batterie supplémentaire en SAV

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bonjour,

J' ai reçu ma batterie supplémentaire ce midi après avoir attendu 15 jours suite à une rupture de stock. Pour ceux qui n' ont toujours pas reçu la leur patience.... à mon avis l 'info pour solliciter une autre batterie circule pas mal lol sur le web et Orange en paye les frais puisqu ' ils sont en rupture de régulièrement mdr... tant pis pour eux et tant mieux pour nous et pour nos portefeuilles on paye assez cher comme ça leur " super" forfait origami...

A plus...

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moi aussi je viens de la recevoir ce midi
après une longue attente de facilement 15jours et plusieurs appel au Service client pour demander ce qu'il en était.

CQFD : patience votre tour viendra [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Lol

[ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Icon_wink

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super bientôt a mon tours alors Very Happy

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Chacun mon tour !!! [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Icon_cheers

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'soir ,


batterie reçue aujourd'hui !!!! [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Icon_cheers

Merci Orange ....

reste plus que le chargeur à recevoir ....

@+ Mike

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Bonjour à tous

Je viens d appeler le sav, car ma batterie tout comme vous, n est pas super performante. Ils m ont demandé d aller dans un boutique orange pour faire un test croisé!?! Savez vous en quoi consiste ce test [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 887500

merci

@++
TJX

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@Tejyx a écrit:
Bonjour à tous

Je viens d appeler le sav, car ma batterie tout comme vous, n est pas super performante. Ils m ont demandé d aller dans un boutique orange pour faire un test croisé!?! Savez vous en quoi consiste ce test [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 887500

merci

@++
TJX



du tout... [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Kopfschuettel
mais je viendrait au nouvelles avec attention
tiens nous au jus..

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@Tejyx a écrit:
Bonjour à tous

Je viens d appeler le sav, car ma batterie tout comme vous, n est pas super performante. Ils m ont demandé d aller dans un boutique orange pour faire un test croisé!?! Savez vous en quoi consiste ce test [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 887500

merci

@++
TJX


Tout simplement qu'ils vont essayer ta batterie dans un autre telephone, sachant qu'ils auront au préalable fait des tests de tenue ...

Si ta batterie tien aussi bien que les leur -> pas d'échange
Et si effectivement la tenue est moindre -> echange, mais je doute qu'ils te laissent la vieille batterie dans ce cas

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Salut à tous,

Voici mon RETEC sur ma mésaventure "batterie nulle"...

comme lu ici, j'appelle le SAV Orange et explique mon problème d'autonomie de batterie et la personne, plutôt que de me faire un envoi de batterie m'a fait un échange standard de téléphone !... je crois que mon téléphone était trop récent et du coup, pas de polémiques, ils échangent direct le pack....

du coup j'ai un casque et un chargeur en rab maintenant mais toujours qu'une batterie !! et qui tient pas mieux que toutes les autres bien sûr (en plus je suis toujours en ROM Orange...)

je pense que le prochaine fois que j'appellerai, je parlerai de tout ce que j'ai déjà installer dans le Tel et que je preffere le garder mais qu'ils me proposent une autre solution...

on verra...

voilà pour ma petit contribution...
Arnaud

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Je les ai rappeler vendredi, à la bonne heure (sav ouvert), ils ne m ont pas redemander de faire le test croisé, mais il m ont demander si le BT, wifi... étaient activé. Bref.. il m ont doncproposé de faire un echange de tel, et j ai repondu que j avais "enormement" de tps à configurer le tel et qu il en était pas question, donc ils m envoi une batterie smile

merci pr les infos

TJX

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Moi ils m'ont dit qu'il fallait que je désactive la 3G et que je reste toujours en Edge pour améliorer l'autonomie de la batterie. J'ai donc demander au technicien comment on faisait, et il n'a pas trouvé!
Au final je lui ai dit que on n'achette pas une porsche pour rouler comme une voiture sans permis!
Donc résultat des courses, il m'en a renvoyé une smile mais il faut attendre 10jours pour l'avoir... Wait and See!

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Ah les technicien ! Pour information ce n'est pas possible de base de laisser l'appareil en Edge uniquement. Il faut installer un programme tiers comme WMLongLife ou mieux installer le CommManager modifié http://htc-touch-hd.1fr1.net/logiciels-applis-specifiques-hd2-f37/soft-hd2-comm-manager-avec-fonctions-etendues-gratuit-t16119.htm et mettre 3G sur OFF

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J'ai appellé aujourd'hui il m'en envoie une dans les cinq jours.

Merci pour votre astuce et aussi à Orange .

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Quelqu'un a essayé chez SFR ?

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oui

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@yannix63 a écrit:
Quelqu'un a essayé chez SFR ?


Si on pouvais éviter de s'égarer, le mieux est de créer un nouveau sujet !

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Salut! Petit rappel tout de même aux usagers orange; l'envoi d'une seconde batterie pour une prise en charge sav ne se fait que durant les 3 premiers mois qui suivent l'achat. En résumé, la batterie n'est garantie que 3 mois donc dépêchez-vous si vous hésitez.
Bye

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Hello a tous !!!
Bon j'ai fait comme vous,j'ai appeler le SAV pour un remplacement de batterie et je reçoi moi aussi une batterie neuve la semaine prochaine. [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Icon_cheers
Par contre,la gentille conseillere a deja eu une personne pour un remplacement de batterie (quelqu'un du fofo j'imagine) .

Va peut etre faloir y aller molo avec le SAV d'Orange ,car un jour ou l'autre ils vont se rendre compte qu'on se fout d'eux .... [ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 Icon_eek

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ben c normal qu'elle ai beaucoup de monde la batterie est défaillante et ne tient pas assez Wink

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Merci a tous je viens d'avoir orange et il m'en envoie 1 chez moi directement je leur ai dit que j'avais effectuer des test croiser en boutique (mensonge) est ça a marcher Very Happy

description[ASTUCE] Batterie chez Orange - Page 5 EmptyBATTERIE ORANGE

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BONJOUR
j'ai achete un htc hd2 chez orange le 12/12/2009 j'ai un probleme de batterie elle ne tiens que 9 heures en veille demande échange depuis le 5 janvier 2010 toujours pas de batterie GROS PROBLEME SAV ORANGE
pas si fiable que ca mais recu confirmation devrait venir vers le 15 février attendons de voir dur dur

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serge 67 merci de passer par le Topic des présentations

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Salut à tous,

Merci pour l'astuce. Batterie reçue hier après avoir envoyée copie de la facture d'achat. Impeccable.

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batterie envoyée aujourd'hui par Orange... cheers
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