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description[AIDE] luminosité Staraddict SFR

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Un appel au secours....

Je viens de faire l'aquisition d'ub Staraddict skate by SFR (d'occasion) qui fonctionne parfaitement. enfin qui fonctionnait parfaitement.....

car en voulant régler la luminosité de l'écran via la barre presente sur l'écran avec les options WiFi, Bluetooth, etc.... je me retrouve avec un écran tout noir et plus moyen de le réactiver.
J'ai enlevé a batterie et remis en route, appuyé sur un petit bouton en bas prés de la batterie, je vois alors fugitivement le petit bonhomme Android, puis plus rien si ce n'est une notification sonore aprés quelques instants.

Par contre quand je branche le cable USB à mon PC, je vois (faiblement ) que la batterie se charge.....!

avez-vous connaissance de ce probléme et surtout comment le résoudre ?

descriptionRe: [AIDE] luminosité Staraddict SFR

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Salut,

Je ne connais pas cet appareil. cependant as tu tenté le hard reset.

descriptionRe: [AIDE] luminosité Staraddict SFR

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Comment faire un hard reset ?

J'ai tenté pas mal de choses, notamment mise en route avec "power+son -" maintenu, puis dans le boitier j'ai vu un petit bouton qui doit servir de reset, mais rien n'y fait.
Et comme à partir de l'écran je ne vois plus rien, je ne peux pas faire la remise à niveau usine.
Sad
J'ai contacté ZTE (le fabricant), car sur certain forum, d'autres ont eu ce genre de panne et comme SFR ne veut pas prendre en compte la réparation ils ont réussi via ce canal.
J'attends leur réponse.

descriptionRe: [AIDE] luminosité Staraddict SFR

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Et voila, mon téléphone refonctionne .....!

J'ai eu une réponse, rapide, de ZTE qui m'a envoyé une mise à jour.
Avec quelques inquiétudes, car ne voyant rien sur mon écran, je devais lancer cette mise à jour lorsque je voyais FTM (que je ne voyais pas et pour cause) j'ai pris le risque (de toute façon comme il était devenu inutile ....!) et ça marche.

Alors merci à ZTE.

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