[QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

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[QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Lun 15 Juil 2013 - 16:51

Salut tout le monde.
Je viens d'effectuer la mise à jour 4.2.2 pour notre Htc One et surprise j'ai perdu Google Now. Tous les paramètres de carte Google Now ont disparu. Quand je tente de mettre un widget Google Now sur l'écran de verouillage, on me dit que "Google Now est indisponible pour votre pays". Bizarre que ça arrive avec cette mise à jour car ça fonctionnait parfaitement avant. Sur mon Note 2 aussi d'ailleurs. Est ce lié à Android 4.2.2 et est ce que quelqu'un rencontre le même soucis que moi?
Merci d'avance pour toutes vos réponses.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Lun 15 Juil 2013 - 17:00

Salut, Aucun problème de mon côté en rom 4.2.2 peut être est ce lié au build ? tu confirme être passé en 2.24 ?
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Lun 15 Juil 2013 - 17:03

Si si 2.24.401.2
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Lun 15 Juil 2013 - 17:16

Peut être ça alors... tu pourrais peut être remonter ton souci chez HTC France par FB ou autre ? Moi c'est ce que je ferais...
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Lun 15 Juil 2013 - 17:20

Malheureusement la France n'est pas mon pays Wink 
Ce qui me fout les boules c'est que ça fonctionnait bien en 4.1.2. Est ce que c'est une nouvelle trouvaille de Google de restreindre sur la 4.2.2 les pays qui doivent en bénéficier ou est ce que c'est la mise à jour Htc qui a ce soucis? Vivement que je vérifie ça sur le S4 ou le Galaxy Mega de mes potes.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Lun 15 Juil 2013 - 17:23

Ah mince... faudrait voir avec d'autre personne de ton pays du coup pour isolé le problème, je doute que ce soit une restriction puisse que ça fonctionner avant...
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Erosennin le Lun 15 Juil 2013 - 17:43

A mon avis, cela vient de Google, faudra attendre une mise à jour de l'appli Wink.
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Message par kamso le Lun 15 Juil 2013 - 17:54

Wais, j'ai aussi pensé à ça, la mise à jour peut-être de l'appli.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Mar 16 Juil 2013 - 11:35

Signale le problème aux dévs de l'appli à la limite, ça pourrais accéléré les chose si quelqu'un les mets au courant ^^"
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Mar 16 Juil 2013 - 12:01

Comment je peux faire pour signaler un tel problème aux développeurs de Google Now, donc les développeurs de Google je suppose ?
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Mar 16 Juil 2013 - 12:09

quand tu retrouve l'appli dans l'app drawer "Google" (icône bleu) tu appuis sur menu et tu va dans "aide" et tu as une page avec un bouton "contactez-nous"
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Mar 16 Juil 2013 - 12:14

Ok, merci. Je suis entrain de voir ça.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Mar 16 Juil 2013 - 12:16

De rien collègue
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Mar 16 Juil 2013 - 12:20

Bof!! Je crois que je vais abandonner car ils ne permettent pas de poser directement le problème. Ils ont des problèmes préconçus et c'est ce qu'ils proposent.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Mar 16 Juil 2013 - 12:25

Fouille un peu, y'a forcément un moyen... sinon passe par le support client peut-être, essaie de triché au pire, du moment que tu arrive à leur signaler ton souci, même si tu passe par le support de Google search ou autre tu t'en fiche ^^
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Mar 16 Juil 2013 - 12:31

Bon, en fait il est sur Play store. Donc je vais passer par là.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Mar 16 Juil 2013 - 12:32

ah bon ? ben ça alors... je ne l'ai pas trouver pourtant, je pensais t'envoyer là bas justement ^^
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Mar 16 Juil 2013 - 12:36

En fait il faut chercher "Google Search". Et là je suis entrain de voir qu'il est dispo que pour Android 4.1+. Certainement il faudrait une mise à jour pour que tous les possesseurs de Android 4.2.2 de tout pays puissent en bénéficier.
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par Reiki13 le Mar 16 Juil 2013 - 12:47

Sans doute, je confirme cependant qu'il marche chez moi en 4.2.2 custom
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Re: [QUESTION] Google Now sur la mise à jour 4.2.2

Message par kamso le Jeu 18 Juil 2013 - 12:51

Après des échanges avec un gars de Google, il vient de me dire:
"Salut, 

Merci pour toutes ces précisions. Après une recherche approfondie, j'ai vu que ce problème était déjà survenu mais c'est la première fois qu'on le rencontre en "Mon pays". 
J'ai donc fait remonter ton souci et on s'en occupe en ce moment. Je te tiens au courant dès que j'ai des nouvelles ! 
Merci de ta patience. 

Nicolas "
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