[Aide]Problème Charge et mode voiture

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[Aide]Problème Charge et mode voiture

Message par grosduff61 le Lun 22 Juil 2013 - 22:03

Bonjour à tous,
Voilà mon problème, depuis hier, mon htc one ne se charge plus, j'ai beau essayer de changer de câble ou de chargeur rien n'y fait, l'icone de chargement n’apparaît pas, ni la led qui montre que le téléphone est en charge.
Je possède le téléphone depuis bientôt 3 mois, et c'est la première fois qu'il me fait ça.
J'ai tenté de le branché au pc via usb, il n'est plus reconnu ou presque, c'est aléatoire...
Est-ce un problème matériel ? Prise usb défaillante ? Une histoire de calibrage batterie ?
J'ai maintenant remarqué qu'il se met tout seul en mode voiture aléatoirement lorsqu'il pète son plomb, en plus de ne plus vouloir chargé et ce aléatoirement aussi  ...
Merci pour votre aide, ca fait tellement mal d'avoir mis 630 euros pour ca

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Re: [Aide]Problème Charge et mode voiture

Message par Reiki13 le Lun 22 Juil 2013 - 22:13

Bonsoir,

Essayez de faire une restauration usine dans un premier temps si le problème persiste, appelez votre boutique et faite le changer.
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Re: [Aide]Problème Charge et mode voiture

Message par grosduff61 le Lun 22 Juil 2013 - 22:25

Bonsoir,
J'ai déjà fait une restauration, et toujours rien ! Dois-je passer par le support HTC ou directement avec The Phone House, où j'ai une assurance ?

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Re: [Aide]Problème Charge et mode voiture

Message par Reiki13 le Lun 22 Juil 2013 - 22:41

Voyez directement avec TPH, ils vous diront si ils peuvent encore le prendre en charge ou alors faire marché l'assurance.
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