[AIDE] Coup de gueule contre HTC

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[AIDE] Coup de gueule contre HTC

Message par marie75 le Ven 29 Nov 2013 - 16:13

Bonjour mon one est en SAV (à mes frais) depuis le 14 octobre.Il est tombé en panne (plus de réseau) moins de 2 mois après l'achat. Au SAV on me répond que cela fait 3 fois qu'il ne passe pas les tests et qu'il est reparti en réparation. J'ai dépensé une fortune en communication.
HTC refuse de procéder à un échange et me dit que je n'ai qu'à patienter jusqu'à ce que mon tel  revienne du SAV je demande à parler au service clientèle: il n'y a en  pas chez HTC. je suis très déçue de leur politique commerciale.
cela soulage de l'écrire.

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Re: [AIDE] Coup de gueule contre HTC

Message par Mendicant Bias le Ven 29 Nov 2013 - 16:17

Bonjour Chryseis,

Désolé pour toi Marie Sad 


Je place la balise manquante devant ton titre.
Et je t'invite à lire ceci pour les prochaines fois :


Merci de faire attention au titre de ton topic.
Arrow Plus d'informations ici : Où et comment poster sur le forum?
En gros : [BALISE] + Titre clair et précis
Exemple: [AIDE] Comment installer une application ?


Afin de gagner en rapidité dans la gestion du forum, nous utilisons parfois des réponses pré-remplies.
Merci de votre compréhension
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Re: [AIDE] Coup de gueule contre HTC

Message par Jedi.6 le Lun 2 Déc 2013 - 10:26

Salut,

Aïe, désolé.
En même temps, le point positif, c'est qu'ils font des tests avant de te le renvoyer
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Re: [AIDE] Coup de gueule contre HTC

Message par vic69 le Lun 2 Déc 2013 - 19:21

Salut, tu sais où il est en réparation ? Pcq le miens à été réparé chez cordon electronics vers Bordeaux en 1 semaine et demi, bon c'était pour l'appareil photo ça doit faire le différence.

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