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[AIDE] Interaction messagerie ordinateur / smartphone

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Bonsoir,

si la configuration de la messagerie mon 925 m'a semblé extrêmement facile et rapide, je crains avoir fait quelques bourdes ... ou ne pas avoir compris comment ça fonctionne exactement.  Embarassed 

Désolé si je ne maîtrise pas la terminologie adéquate: j'ai "donné accès" à mon smartphone à ma messagerie Orange, de manière à ce qu'un "clic" sur la tuile "courrier" affiche immédiatement le contenu de la boite que je consulte normalement sur mon ordinateur.
Ensuite, pour des raison professionnelles, j'ai créé une deuxième adresse e-mail (que j'ai nommée "Pro") et j'ai "fusionné" les deux boites.

D'un seul clic, je vois donc toutr le mail rentrant, je peux y répondre et même l'effacer ... et c'est là où le bat blesse:

A la recherche d'un message, j'ai commencé à virer tous ceux que j'avais déjà lus et qui encombraient mon écran. J'avais déjà fait cela plusieurs fois sous Android où ces messages s’effaçaient du téléphone ... mais le soir en rentrant, ils étaient toujours sur mon ordinateur.

Mais là, tout avait disparu! Et impossible de retrouver le courrier effacé, ni sur le phone, ni sur la messagerie de l'ordinateur.

Mauvaise utilisation? Mauvais réglage des paramètres? Ou problème de compréhension du principe de fonctionnement?

Merci de vos lumières ... ou de m'indiquer le lien vers un tuto que je n'aurais pas trouvé.  rabbit

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Salut,

Ce n'est pas une fausse manip, le fait de supprimer le message à partir du smartphone le supprime également du serveur, ce qui est logique sinon ça voudrait dire que la synchro ne fonctionne pas.

Le mieux, à partir de ton PC est de créer un dossier "poubelle" dans ta boite mail dans lequel tu déplaceras tes mails au lieu de les supprimer. Tu pourras, par la suite, toujours les gérer à ta convenance.

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C'est aussi je pense que sous Android tu avez créer ta boite avec serveur pop et la tu as du le faire avec serveur imap.

Le pop recupere bien tes mail mais n'a d'action (comme la suppression) que sur le mobile/pc ou tu consultes, en fait tu n'as pas de synchro entre tes différent support (si tu lit sur ton mobile, il ne seras pas marqué lus sur ton pc)

En imap c'est une vrai synchro, tu agis directement sur ton serveur mail et non plus sur ton support.

Tu peux retrouvé normalement les fichier effacé dans le dossier trash de ton tel, quand tu es sur ta boite mail sur le tel, appuis sur les ... --> dossier --> afficher tout les dossier (de la boite correspondante) et la tu dois voir le dossier trash --> synchroniser se dossier

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Salut,

Sur Android, il y avait aussi dans les paramètres une case que l'on pouvait cocher pour dire si le courrier devait être supprimer aussi du serveur...

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Merci de vos réponses. [AIDE] Interaction messagerie ordinateur / smartphone 750705 

@Caramel a écrit:

Le mieux, à partir de ton PC est de créer un dossier "poubelle" dans ta boite mail dans lequel tu déplaceras tes mails au lieu de les supprimer. Tu pourras, par la suite, toujours les gérer à ta convenance.

Sur ma messagerie Orange, j'ai effectivement une "corbeille", mais elle est toujours vide. Ce que je supprime disparapit pour toujours ... pourtant, il me semble que l'année dernière encore elle fonctionnait comme la corbeille de Windows ...? scratch 

@Casper78 a écrit:
C'est aussi je pense que sous Android tu avez créer ta boite avec serveur pop et la tu as du le faire avec serveur imap.

Le pop recupere bien tes mail mais n'a d'action (comme la suppression) que sur le mobile/pc ou tu consultes, en fait tu n'as pas de synchro entre tes différent support (si tu lit sur ton mobile, il ne seras pas marqué lus sur ton pc)

En imap c'est une vrai synchro, tu agis directement sur ton serveur mail et non plus sur ton support.

C'est ça! Je me souviens avoir vu l’appellation "imap" quelque part sur le mobile quand j'ai configuré la messagerie, mais je n'y ai pas prêté attention.


@Casper78 a écrit:

Tu peux retrouvé normalement les fichier effacé dans le dossier trash de ton tel, quand tu es sur ta boite mail sur le tel, appuis sur les ... --> dossier --> afficher tout les dossier (de la boite correspondante) et la tu dois voir le dossier trash --> synchroniser se dossier

J'y suis, là: j'ai trouvé "supprimés" (= trash, je suppose) qui, effectivement, me montre plusieurs dossiers ... supprimés. 'tain que je cause bien la France! Laughing
Je vais sur "paramètres" et je trouve "Conversations -> activées" et, coché par défaut, "afficher les réponses et e-mails de tous vos dossiers". Je n'ose pas toucher au reste de peur de faire une bêtise.


D.G a écrit:
Salut,
Sur Android, il y avait aussi dans les paramètres une case que l'on pouvait cocher pour dire si le courrier devait être supprimer aussi du serveur...


Ça a dû être coché par défaut vu que j'avais pris l'habitude, sans toucher à quoi que ce soit, de supprimer le mail de mon téléphone tout en le retrouvant sur mon ordi le soir.

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@Sealth a écrit:
J'y suis, là: j'ai trouvé "supprimés" (= trash, je suppose) qui, effectivement, me montre plusieurs dossiers ... supprimés. 'tain que je cause bien la France! Laughing
Je vais sur "paramètres" et je trouve "Conversations -> activées" et, coché par défaut, "afficher les réponses et e-mails de tous vos dossiers". Je n'ose pas toucher au reste de peur de faire une bêtise


En fais sa regroupe les mail et tes reponses pour un même destinataire, si tu as fais attention, les newsletter d'une même adresse sont regroupé sur une seule ligne et quand tu clic dessus, tu vois les 2,3,4 etc.... news reçu.

Le dossier supprimé et le dossier trash sont deux chose différente même si ils ont la même fonction, le dossier trash est la poubelle synchronisé sur tout tes supports, alors que le dossier supprimé n'est que sur un support, par defaut, quand tu supprime un mail il vas dans supprimé et n'est donc accessible que sur le support d'ou tu la supprimé,

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Je n'ai pas trouvé "trash".  [AIDE] Interaction messagerie ordinateur / smartphone 60586 

Dans mon dossier "reçus", j'ai plein de messages que j'aimerais bien supprimer tout bêtement parce qu'un écran de mobile est moins commode à lire que celui de mon ordi.

IL faudrait pour cela, me dis-tu, faire en sorte que ce qui est supprimé aille dans la "corbeille" d'Orange au lieu de disparaître définitivement. Tu sais comment faire?

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Tu a fais voir tout les dossier?

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Euh ... comprends pas ta question, là ...

Sur le mobile, je clique sur la tuile "messages" et je tombe sur "boite de réception - boites fusionnées - tous" Je peux aussi aller à "non lus", puis "urgents".

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Quand tu es dans la boite de reception, tu clic sur ... --> dossier et la tu trouveras" afficher tout les dossier"

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Yep. IL y en a 5 pour chaque compte.

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Ben vi Very Happy

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ET après, je fais quoi?

EDIT; Je croyais que tu étais en train de me donner des instructions.

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Non, je t'explique juste où chercher, si tu supprime les mail de ton tel il seront aussi supprimé de ta boite mail orange, donc si c'est juste pour ne pas avoir une liste immense de mail, deux solutions

1 - tu te créer un dossier pour y placer les mail que tu veux garder et les autres ben corbeille
2 - dans les parametre de ta boite mail sur le tel, tu définis combien de jours de mail tu veux synchroniser

pour ça, ... --> Paramètres, tu choisis la boite mail --> paramètres de synchronisation --> Télécharger les e-mails et dans la case tu trouveras 4 options

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Mer ... . On passe à table. Je te lirai plus tard, merci.

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Bon appetit Wink

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I'm back.

@Casper78 a écrit:
Non, je t'explique juste où chercher, si tu supprime les mail de ton tel il seront aussi supprimé de ta boite mail orange, donc si c'est juste pour ne pas avoir une liste immense de mail, deux solutions

1 - tu te créer un dossier pour y placer les mail que tu veux garder et les autres ben corbeille
2 - dans les parametre de ta boite mail sur le tel, tu définis combien de jours de mail tu veux synchroniser

pour ça, ... --> Paramètres, tu choisis la boite mail --> paramètres de synchronisation --> Télécharger les e-mails et dans la case tu trouveras 4 options

Je suis allé dans "Paramètres" et j'i suivi tes instructions: il y avait "toutes les deux heures" pour l'une, "manuellement" pour l'autre boite - j'ai mis tout sur "manuellement" et "mail des sept derniers jours".

L'entrant est un serveur "pop", le sortant un "smpt.orange", j'ai laissé tel quel.

Tout à l'heure, pour vérifier, j'ai effacé - sur mon mobile! - les alertes que je reçois à chaque nouveau message posté ici. Et ben , sur l’ordinateur, ils y sont toutes encore. Je n'ai pourtant rien changé! Comprends plus rien, moi. Vaut mieux que je passe à autre chose avant de faire des conneries à tout tripoter.  No 

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normalement en pop tu ne supprime que sur ton tel, il n'y a pas de synchro avec le serveur, juste une recherce de nouveau mail, se qui fais que si tu lit un mail sur le tel et bien tu auras le meme sur le pc mais en non lu.
si tu met manuel, se seras a toi de lancer la recherche de nouveau mail,

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Cool. C'est ce que je voulais. J,écris avec mon phone mais l'espace est tout petit. Moyen d' avoir l' appli pour mobile ?

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non, malheureusement, j'ai pas mon tel sous la main la, mais sur la page internet depuis ton tel, vas sur ... --> paramètres --> affichage je crois, choisir mobile, tu devrais te retrouver sur un affichage simplifiè

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Je suis revenu sur l'ordi, plus commode. Merci pour ton aide pour le "vrai" sujet, mes comptes ... là, j'en profite. Very Happy 

Je vais voir si je peux capter tout ça sur le mobile ... je suis sûr d'avoir vu un affichage correct ... avant de toucher sur un-truc-qu'il-fallait-pas. Embarassed

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oui par defaut tu es en affichage mobile, tu a toucher une fleche en haut a droite a se moment la Wink

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Oui.

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Je cherche cetet flèche ...

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tu as regardé la manip que je t'ai mis plus haut, tu ouvre la page du forum et tu vas dans les parametres, tu y trouveras affichage

ne cherche pas la fleche, tu ne la trouveras plus Wink
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