[résolu][1020] Plus rien :( Que faire ?

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[résolu][1020] Plus rien :( Que faire ?

Message par db77 le Sam 6 Fév 2016 - 13:54

Bonjour,

Mon épouse m'a téléphoné avec son Lumia 1020 vers 11h45 ce jour. Puis elle l'a rangé dans son sac.
Là, elle veut le rallumer, mais il n'y a plus rien sur l'écran.
J'ai essayé de faire un appui long sur le bouton power (central), rien.
Je l'ai branché car je me suis dit que peut-être il était resté allumé et s'est déchargé (cela fait deux heures, donc possible), mais rien n'apparaît sur l'écran.
Savez-vous ce que je peux faire car je ne connais pas du tout Lumia ?
Votre avis là-dessus en fait...
Là, il est en charge mais rien n'apparaît comme je l'ai dit. Je verrai dans une heure ou deux si j'arrive à le rallumer, mais j'ai des doutes car en mettant une batterie de secours même la batterie de secours n'indique pas qu'elle recharge le Lumia Sad

Merci d'avance.

EDIT : elle a réussi à le relancer en appuyant sur Power + Vol- Ouf... Mais maintenant elle veut un iPlouc Sad Grrr....
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