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description[AIDE] impossible de me connecter à POINT ACCES MOBILE après une mise à jours  Empty[AIDE] impossible de me connecter à POINT ACCES MOBILE après une mise à jours

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Bonjour....suite à une mise à jour avec mon SAMSUNG A51 je ne peux plus me connecter en POINT D ACCES MOBILE , dès que je me connecte à POINT D ACCES MOBILE  il s affiche  le NOM DU RESEAU et le MOT DE PASSE il y a ensuite BANDE ( wifi 2,4 ghz ou 5 ghz )  et la il est écrit en rouge vif

2,4  GHZ  .... D AUTRES BANDES OFFRENT DE MEILLEURES PERFORMANCES si je clique dessus il s affiche

5 GHZ PREFERÉ ...LES APPAREILS QUI NE PRENNENT PAS EN CHARGE 5GHZ
NE POURRONT PAS TROUVER VOTRE POINT D ACCES
OU S Y CONNECTER

est ce que une personne connait le problème pour le résoudre ou aurait une solution...merci de votre réponse cordialement mary ann

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Bonjour,

Est-il possible de faire une capture d'écran SVP ?

Merci

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bonjour...je vous envoie 3 photos...erci amicalement mary ann

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désolé c.est en double ..merci

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bonjour...pas de réponse, apparemment c,est compliqué je pense , ou bien à la prochaine mise à jour ça disparaîtra ou ça sera pire ?????🤔
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