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Mon appareil Desire Z est tombé en panne au bout de quelques mois : ecran en panne.
J 'ai alors eu la desagreable surprise d' apprendre que les pannes materielles (batterie, ecran, ...) n'etaient pas prises en charge au titre de la garantie.
Donc avis a tous , fuyez cette marque de pietre qualité qui n'offre en fait aucune garantie constructeur.

descriptionGarantie HTC EmptyRe: Garantie HTC

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Pas pris en charge par la garanti constructeur ?
Pas possible , car HTC m'a pris sous garanti mon vieux HD2 qui n'avait qu'un pixel de mort et cela sans discuter.

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Ha bon Very Happy Laughing ?

http://www.htc-dev.net/le-sav-de-htc-comment-ca-se-passe/

A moins que je ne me trompe, j'avais bien un problème d'écran :O

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Avant de donner des leçon renseignez vous:

Plus de trois pixel mort et l'ecran n'est pas pris sous garanti, que vous soyez responsable ou non de la panne !!!!!!!

c'est pas de la garantie ça ou je me trompe !!!!!!

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Je te trouve bien virulant mon ami.
Nous avons aussi notre propre expérience pour nous , et nous avons aussi des contre exemples.
Je ne demande pas à ce que tu me crois , car j'avoue que je m'en moque totalement.

Mais il est sûr que si tu emploies le même ton avec le SAV , cela ne donne pas envie d'être conciliant.

Maintenant , libre à toi de changer de marque , cela ne nous pose aucun problème ; on ne touche pas de royalties sur les ventes HTC...
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