Génération mobiles - Forum smartphones & tablettes
Vous souhaitez réagir à ce message ? Créez un compte en quelques clics ou connectez-vous pour continuer.

Génération mobiles - Forum smartphones & tablettesConnexion

Forum Android pour smartphones & tablettes Asus, HTC, Huawei, Honor, LG, Nokia, OnePlus, Samsung, Sony, Xiaomi... Retrouvez applications, astuces, aide, jeux, tutos,...

description[AIDE] Impossible de charger Empty[AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Bonsoir à tous,

Hier soir alors que je veux recharger mon téléphone HTC ONE sous Viper2.6 (depuis plus de 3 mois) le téléphone ne charge pas ...
J'essaie plusieurs prises, différents chargeurs et rien ! Il ne charge pas sur le PC et n'est pas reconnu par le PC.

Seuls moments où il charge c'est quand il est éteint ! Alors la led s'allume faible fixe, puis clignote, puis fixe fort ainsi de suite ! Charge très lente mais il charge. A l'utilisation rien n'a changé.

J'ai essayé de faire les wipes et fix permissions ... Rien.

Je l'ai redémarré des dizaines de fois également. J'ai vu qu'il y avait eu des cas similaires mais aucune réponse évoquée.

Problème matériel ou logiciel ? Retour SAV ? Comment le remettre stock sans pouvoir être reconnu par un PC ?

Je suis preneur de toute remarque Wink.

Merci d'avance pour vos réponses.

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Soucis de batterie ou de port usb ou de câble usb?

Essaye de le charger éteint sur le chargeur et ensuite de voir avec un autre câble usb/port usb sur le Pc si la reconnaissance se fait...

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Merci pour la réponse.

Alors même chargé complètement il n'est pas reconnu par le PC !
Il est possible de lire une clé USB en OTG donc le port USB fonctionne.
En fastboot il est possible de le connecter en USB et l'ordinateur reconnait un périphérique connecté.
Il ne charge pas quand je suis dans le recovery.

Je précise que j'ai essayé plusieurs câbles USB. La batterie une fois chargée tient une charge normale.

J'ai refait une install propre (Wipe + Rom + Kernel d'origine) et le soucis était le même. Le côté logiciel est de plus en plus exclu je pense.

Merci.

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Donc c'est ton Pc qui déconne ^^
Quel Os W7 ou W8... (en 32 ou 64 bits)?
Tu vas être bon pour essayer de virer tous les drivers de ton PC, faire un nettoyage de la base de registre (CCleaner ou autres) et réinstaller les drivers ou Htc Sync...

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Ça n'enlève rien au fait qu'il ne charge pas quand le téléphone est allumé.
Et quand il charge une fois éteint, la LED de couleur orange est forte puis devient faible puis s'éteint. Ainsi de suite.

J'ai connecté une autre HOX d'un camarade, tout fonctionne, accès au téléphone depuis l'ordinateur.

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Si tu peux mettre une clé en OTG, essaye alors de passer une autre rom pour voir si cela fait pareil...

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Bonjour,

Je viens de mettre une Elegancia après un full wipe. Toujours au même point.
Je vais appeler le SAV pour voir ce qu'ils en disent.

Bonne journée.


EDIT : Le SAV HTC m'ont dit de démarrer en mode sécurisé pour s'assurer que ce ne soit pas une application tierce qui serait la cause du problème (chose que j'avais déjà faite). Toujours le même soucis !

EDIT2 : J'ai rappelé et là il m'a été dit de sauvegarder mes données puis de réinitialiser le téléphone ! Cela reviendra au même que d'avoir installer une nouvelle ROM après Full Wipe, non? Le temps de faire toutes les sauvegardes puis je me lancerai ...

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Sauvegarde toutes tes données et backups , puis repasse sur Rom Stock avant de leur envoyer Wink

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
HTC savent par je ne sais quel moyen que j'ai débloqué le bootloader et donc les réparations ne seraient pas prises en compte ...

Je vais le re-vérouiller, ROM stock, puis l'envoyer.

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Salut,
As-tu essayé avec la dernière rom/firmware stock. J entends par là, hboot, recovery et rom stock.

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Bonsoir,

Oui bien sur je suis revenu d'origine et le soucis reste le même !

HTC sachant que j'ai un jour déverrouiller le bootloader, même une fois reverrouillé, peuvent-ils refuser les réparations sous garantie?

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
1 chance sur 2

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Pas mieux Wink

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Vous n'avez jamais retourné votre mobile après avoir déverrouiller/reverrouiller ?

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Jamais. Plus d infos: [TEMOIGNAGE] HTC refuse la garantie suite bootloader deverouillé

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Merci pour le lien Wink .

Je vais voir avec ririo pour essayer que la garantie fonctionne.
Je ferai un retour Wink.

Si jamais vu entendez une solution de réparation, à savoir quel composant merdouille je suis preneur.

Bonne soirée.

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Bonsoir j'ai le meme probleme avec mon one avez vous trouver une solution

le mien est origine sfr jamais toucher ni changer de rom

merci

description[AIDE] Impossible de charger EmptyRe: [AIDE] Impossible de charger

more_horiz
Honnêtement si ton appareil est toujours stock, et que tu as tout essayé (cable, chargeur...) le mieux c'est le SAV...
privacy_tip Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
power_settings_newSe connecter pour répondre