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Désabo/réabo chez SFR?

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Désabo/réabo chez SFR?

Message par castrogne le Mer 7 Avr 2010 - 14:26

Salut à tous,

Voilà, à l'arrivée du HTC Desire dans quelques jours, j'hésite à me désabonner pour me réabonner chez SFR.

Voici mon abonnement actuel :
SFR illimithics 3G+ première formule (formule n'existant plus) comprenant :
- SMS illimité
- WAP illimité
- MMS illimité
- Option "Iphone" gratuite à l'époque (SL2SFR)
* Accès mails gratuit (POP/IMAP/SMTP ouvert)
* Windows Live marche (MSN & Hotmail)
- TV x chaines (j'utilise peu)
- 2X 2Heures vers tout opérateur

Le tout pour 34,90€/mois avec la réduction de 5€ comprise, qu'ils ont donné à tout ancien abonné il y a peu.

Autant dire que je suis TRES satisfait de mon forfait actuel... Car les nouveaux illimithics sont..bof quoi. Pour avoir l'équivalent, si j'ai bien suivi, je dois m'orienter vers un Full internet qui va faire exploser le budget.

Mes questions sont donc :

- Comment marchent les MMS avec les nouveaux forfait illimithics? (Prix..etc.) J'en utilise occasionnellement, mais je l'utilise...
- Wap illimité : J'ai actuellement SL2SFR, chose qui ne se fait plus sur les nouveaux iliimithics, si je ne me trompe pas. Est-ce qu'on peut aller partout avec les nouveaux?
- Mails : est-ce qu'il y a des astuces fonctionnelles pour avoir gmail qui fonctionne avec les illimithics actuels?

Bref, quels sont les pièges et solutions des illimithics?

Merci pour votre aide.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Invité le Mer 7 Avr 2010 - 15:12

Les MMS ne sont pas dispo dans la version classique de l'illimythics pour avoir les MMS illimité il faut le forfait Full Internet.
Le Wap permet d'aller sur n'importe quel site, mais bloque certains soft, donc il faudrait voir avec des personnes qui sont sous Android si ils ont des problèmes la dessus.
Mails, idem faut voir avec des personnes sous Android, sous WM les mail sont bloqué pour une réception sous outlook (Sense)


Ensuite faut voir qui si tu te ré-engage tu auras un illimythics spécial Android, du moins pour le Full Internet.


Après au vue, je dirais pas intéressant de changer de forfait, car niveau option/prix le forfait que tu as est le plus intéressent chez SFR.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par castrogne le Mer 7 Avr 2010 - 15:19

Merci pour la réponse.

Petite précision si tu peux :
- prix d'un MMS si non pris en charge par le forfait?
- les prix que j'ai vu sont tirés du site SFR pour le HTC Legend, également sous android, qui ne nécessite apparemment pas de forfait spécial Android (ce qui est d'ailleurs stupide de la part des fournisseurs... l'i Don't fonctionne très bien avec la plupart des forfaits actuels, j'ai un collègue sous orange qui a un forfait standard et un i Don't, ça marche nickel, et c'est moins cher...)

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Oudjat le Mer 7 Avr 2010 - 15:54

Moi si j'avais eu la chance d'avoir ton forfait+ l'option i Don't , je n'aurai changer pour rien au monde en attendant les forfait free.
Tu ne trouveras pas mieux pour l'instant à ce tarif.

Changer de forfait afin d'obtenir un tarif préférentiel sur un téléphone n'est pas rentable dans ton cas.
Tu vas payer environ 20 euro de plus chez SFR pour du FullInternet, soit environ 240 euro par an. ( je suis fort en calcul ) .
Je ne vois pas trop l'économie.
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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par castrogne le Mer 7 Avr 2010 - 16:06

ok, c'était surtout pour avoir le portable HTC Desire à un prix moindre, mais affectivement, ça n'a pas l'air d'être intéressant... Autant payé le portable plus cher et garder le forfait.

Merci!

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Oudjat le Mer 7 Avr 2010 - 16:09

Gagner d'un coté et perdre de l'autre, je vois effectivement pas l'intérêt, surtout que tu peux multiplier 240 euro fois X années.

A moins que tu veuilles changer de téléphone tous les ans et encore......


En gros, si tu es un .
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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par castrogne le Mer 7 Avr 2010 - 16:40

Je suis, et j'assume :p

Cela dit, tous les ans peut être pas (quoique, si ma femme me retenait pas...) M'enfin, tous les 2 ans quoi :p. Et puis le Desire est tellement... enfin, vous voyez quoi.

Bref, merci pour vos réponses.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par LordK1 le Mer 7 Avr 2010 - 16:51

Selon ton ancienneté chez SFR, et les points que tu as à disposition, tu peux aussi contacter le service commercial.
C'est ce que j'ai fait la semaine dernière afin de négocier mon nouveau téléphone (j'ai pris un HD2), et une fois en relation avec le service résiliation (seul service apte à faire de vrais remises), j'ai obtenu une réduction suffisamment intéressante pour que je reste client chez eux.

Inutile de menacer ou quoi que ce soit, bien au contraire. Il vaut mieux mettre en avant ta fidélité et ta satisfaction pour leur réseau, en appuyant le fait que ça te dérangerait d'avoir à les quitter pour ça.
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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par castrogne le Mer 7 Avr 2010 - 16:55

merci du conseil

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Invité le Mer 7 Avr 2010 - 17:27

Pour les dit forfait, se n'est pas noté sur le site, ni même dans les espaces SFR, d'ailleurs sa serait pas étonnant que les vendeurs ne le sache pas, mais l'Illimythics Full internet se présente en 3 forfaits, i Don't, Windows Phone, Android. il y a peu de différence pour chacun d'entre eux, voir aucune, mais c'est la logique de SFR.

D'ailleurs on peut aussi noté, que SFR continuer dans leur optique on bloque la majorité des port, donc vivement l'arriver de Free.


Pour finir le forfait que tu as, et d'ailleurs j'ai presque le même (juste la version en dessous au niveau du temps de communication) est se qu'il y a de mieux au niveau tarif, encore que l'offre Universal Mobile avec i Don't était pas mal aussi.

Le point noir, étant par exemple le soft TV de SFR qui ne marche qu'avec un forfait Full Internet sous WM (HD2) ne marche également pas sur nos forfait. Mais tu ne devrais pas avoir de problème sur le Desire.


Pour les MMS, il passe tout simple en hors forfait sur les Illimythics 3G+.

Niveau tarif, il y a pas photo, un forfait Full Internet vaut entre 10 et 15€ de plus, et en renouvellement tu auras peut être 100€ de plus a débourser, en voyant comme ça on peut croire que c'est énorme mais à l'année tu es gagnant, sans oublier que tu as un forfait plus intéressant actuellement.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Oudjat le Mer 7 Avr 2010 - 18:57

C'est pas ce que j'ai dit plus haut ?

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Invité le Mer 7 Avr 2010 - 19:15

Oui mais j'ai un peu plus développer, et j'ai parlé aussi d'autres chose. Et au moins il aura compris que son forfait est plus avantageux.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par HTC-Fan le Mer 7 Avr 2010 - 21:22

Je rebondis sur ce sujet car je souhaiterais passer au HD2 en renouvellement de mobile, tout en gardant mon forfait actuel (un illimythics 3G+ avec option SL2SFR gratuite). Je voulais m'assurer qu'en sélectionnant ce choix sur le site internet (garder le forfait actuel), je ne perdrais pas l'option sl2sfr et si certains d'entre vous ont déjà fait cette opération. J'ai appelé le service client qui m'a assuré que ce serait le cas mais ... je suis toujours un peu méfiante . En faisant cette opération, je pourrais avoir le HD2 pour 249 euros, ce qui n'est pas si mal. si vous avez des astuces supplémentaires pour négocier ce prix, bien sûr, je suis également intéressée.

Merci d'avance pour vos réponses

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par Invité le Mer 7 Avr 2010 - 21:37

Pourquoi tu le fait pas par téléphone avec la personne qui te dis que c'est bon ?

Sinon normalement il ne devrait pas y avoir de problème. Si tu sélectionne bien ne pas changer de forfait.

Pour un prix moindre faudrait voir avec le service résiliation, qui peut te faire des offres intéressante.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par HTC-Fan le Mer 7 Avr 2010 - 21:43

Merci pour ta réponse. Pour le renouvellement j'attends de grapiller quelques points supplémentaires d'ici quelques jours, histoire de voir si je peux faire encore un peu baisser le prix.

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Re: Désabo/réabo chez SFR?

Message par LordK1 le Mer 7 Avr 2010 - 22:45

Un conseil : fais ça par téléphone.

Le discours que j'ai tenu était en gros :

"Je suis client depuis 4 ans, si je vais ailleurs avec portabilité du numéro, j'ai mon téléphone à un euro. Je suis satisfait de SFR, et ne souhaite pas aller voir ailleurs, et n'irais que si vraiment j'y suis contraint. Que pouvez vous me proposer ?"

Un rajout de points et 20 euro de réduction, pour un total de 50 euro de réduction sur la facture du HD2.
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