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[Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

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[Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Petit-Joker41 le Jeu 27 Déc 2012 - 2:32

Je viens de consulté plusieurs forums Samsung qui parlent de mort subites entre 150 et 200 jours d'obtention du terminal en question, Samsung ne propose rien a par le remplacement de la carte mere ( qui est remplacé par un materiel identique ) histoire de repousser encore la mort subite, je pensais franchement faire une affaire en troquant mon Iphone 4 contre un Telephone ayant toutes les qualités qui au bout de 6 mois meurt sans aucune raison, je suis decu les amis
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Reporter le Jeu 27 Déc 2012 - 10:40

Bonjour... effectivement pas top... retour SAV... Rolling Eyes

Pour info j'ai eu un Ip.... mort au bout de 4 jours d'utilisation... le même au bout de 38 jours... et à nouveau au bout de 148 jours... No

je pense que tu parles de ça : Mort subite du SIII

Samsung remplace la carte mère semble t-il... Wink
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Petit-Joker41 le Jeu 27 Déc 2012 - 15:23

oui c'est pas cool du tout, je suis satisfait de ne plus etre un mouton de chez apple mais la ya vice caché et ils changent la carte mere mais ils remettent les meme composant donc ca ne fait que reporter ce soucis, enfin je veux pas negativé tout et je suis impatient de savoir ce ue samsung a a dire et propose parce que pour l'instant ils se font petit bizarrement . smile
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Ezekiel62 le Jeu 27 Déc 2012 - 16:05

C'est le même composant, mais pas la même série surement,
le pb vient surement d'une série défectueuse, cela ne veux pas dire que TOUTES les CM sont foireuses...
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Petit-Joker41 le Jeu 27 Déc 2012 - 18:22

Ah bun j'espere que tu as raison Ezekiel62 en tout cas ce que tu me dis me rassures smile le miens a meme pas 1mois et demi donc j'ai encore le temps ^^ j'espere que samsung va nous expliqué comment ils comptent nous reparé ca
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Sccip le Jeu 27 Déc 2012 - 22:22

Il s'agirait d'une série de Carte Mère défectueuses (quelques centaines, voir quelques milliers... soit un très faible % Wink ).
En SAV, il y a soit échange complet de l'appareil soit uniquement de la carte mère suivant son âge, mais ce qui est suffisant étant que c'est le composant incriminé.

Il semblerait que Samsung programmerait une campagne de rappel pour les autres appareils restant dans la nature, mais là, j'ais plus de doute...

Pour te rassurer, il n'y a qu'une faible chance que tu sois impacté par ce soucis, et si c'était le cas, la prise en charge en SAV est assuré.
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Petit-Joker41 le Sam 29 Déc 2012 - 0:23

Je commence a etre rassuré, je pense fortement que tu as raison, cela me parait enorme si les 30 millions ( plus meme) serait concerné par ce malheureux défaut en sachant que Samsung ne prendrait pas un tel risques a laisser sans rien faire smile et puis de ce que j'ai vu c'est surtout aux americain possedant ce Galaxy s3, sa sent le vice d'un ou de plusieurs concurrent .. en période de noel c'est bizarre, et puis 150 à 200 jours c'est trop précis a mon gout ^^, le mieux serait de ne pas a avoir a l'envoyé au Sav simplement smile merci SSCIP et EZEKIEL pour vos réponse plus que rassurante.
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par ricalomma le Mar 1 Jan 2013 - 19:59

J'ai renvoyer le mien en SAV, j'ai recu un msg, pour venir le cherche une semaine apres, ou samsung ma offert un nouveau S3 :-)
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Diap le Mer 2 Jan 2013 - 21:38

J'ai eu le même problème la semaine dernière.
Mon S3 était chaud sur sa base de chargement lorsque je l'ai pris pour aller bosser le matin.
Il ne réagissait plus et la diode verte restait allumée...
J'enlève la batterie et la remet pour redémarrer... mais il n'a plus jamais redémarré...
Le Magasin SAV agréé Samsung, l'a vérifié et m'a dis qu'il ne pouvait rien faire, retour usine... délais annoncé 2 à 3 semaines...

@ricalomma
J'espère vraiment qu'ils seront aussi rapide que toi...
Par contre pour vérifié si c'est un nouveau, regarde le numéro IMEI...
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Petit-Joker41 le Lun 4 Fév 2013 - 14:18

Salut a tous smile, j'ai fait une mise a jour assez bizarre hier soir qui pese environ 23Mo, en cherchant sur le net il sagit apparament d'un correctif pour le bug de la mort subite, je ne sais pas pour vvous mais perso je trouve sa léger une maj de 23 Mo qui empecherait la mort subite du telephone ^^' je suis qu'a 4 mois il m'en reste 2 avant de savoir si elle est vraiment efficace, je vous tiens au courant. Pour info ma version android est toujours en 4.1.2 mais la version de la bande de base ainsi que mon numero de version ont changer : I9300XXELKB ET JZO54K.I9300XXELLC
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Sccip le Ven 8 Fév 2013 - 14:23

Il n'y a pas de correctif pour la mort subite qui est une défaillance hardware, par contre les roms > LLA embarque un correctif pour la faille de sécurité liée aux processeurs Exinos. Il y a souvent amalgame sur le net...


Dernière édition par Sccip le Ven 8 Fév 2013 - 17:08, édité 1 fois
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Reporter le Ven 8 Fév 2013 - 14:29

Very Happy d'accord
la port subite

c'est toi qui le dis :p
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Re: [Problème] Mort subite du GS3, j'ai peur

Message par Sccip le Ven 8 Fév 2013 - 17:09

J'ai réctifié Wink
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