Forum Génération mobiles
Le Staff et tous les membres de Génération mobiles sont heureux de vous accueillir.

Toutefois, afin de pouvoir en profiter pleinement, il est fortement conseillé de vous inscrire ou de vous identifier

[AIDE] Impossible de redémarrer mon HTC Radar

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

[AIDE] Impossible de redémarrer mon HTC Radar

Message par pichou2288 le Lun 11 Mar 2013 - 11:36

Bonjour,

Suite à une légère chute mon téléphone ne s'allume plus. Je ne pense pas qu'il soit mort pour autant puisque lorsque je le mets en charge, il vibre, l'écran HTC s'affiche puis après plus rien...

J'ai réussi à le connecter à mon pc en restant appuyé sur vol - lors du démarrage de la charge. Zune a voulu lancer une réinitialisation du téléphone mais après la 1ère partie mon téléphone s'est allumé et ré éteint après avoir afficher l'écran de lancement HTC.

Je ne sais pas quoi faire de plus. Je n'y connais pas grand chose pour ne pas dire rien... Sad

Merci de me dire ce que vous en pensez. Est ce que mon téléphone est foutu ? est ce qu'il y a une manip que je puisse essayer ?
Comment savoir si le téléphone est toujours sous garantie constructeur ? (je n'ai pas de facture.. Sad )

Merci de votre aide.
Carole

pichou2288
Nouveau

Nouveau

ROMs : ROM INCONNUE
Messages : 2

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Impossible de redémarrer mon HTC Radar

Message par Reporter le Lun 11 Mar 2013 - 11:49

Bonjour, désolé pour ce souci...

Tu peux tenter un Hard-Reset, pour réinitialiser complètement ton radar... Mais je ne suis pas certain que cela puisse résoudre ton problème.

Pour la garantie, tu peux appeler HTC France, SAV, pour voir avec eux, les mobiles HTC sont garanties deux ans... mais là aussi sans facture, cela ne va pas être simple.

Tu l'as acheté en seconde main ?
avatar
Reporter
Adm

Adm

Appareil principal : MICROSOFT 950 XL
ROMs : W10M - 10.0.15252 Rs2-Feature
Appareil secondaire : NOKIA Lumia 925 - Lumia 650
: : Surface 3 Pro i5/128/128

Messages : 26136

http://generationmobiles.net/

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Impossible de redémarrer mon HTC Radar

Message par Titi66200 le Lun 11 Mar 2013 - 12:33

As tu accès au bootloader?
Pour la garantie si chute ?
avatar
Titi66200
VIP

VIP

Appareil principal : MICROSOFT Lumia 950XL
ROMs : SE 10.0.14393.448
Appareil secondaire : NOKIA Lumia 1020
: : Denim SE 10.0.14393.448

Messages : 8114

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Impossible de redémarrer mon HTC Radar

Message par pichou2288 le Lun 11 Mar 2013 - 14:13

Bonjour,

Merci pour vos réponses.
C'est plus où moins un portable de seconde mains. En faite, la personne l'a eu avec son boulot mais préférait garder son i phone plutôt que de passer sous windows phone. Le portable n'avait donc jamais servi mais étant un travail eu via le travail, il n'y avait pas de garantie...

Oui j'arrive à atteindre le bootloader mais je n'arrive pas à faire de Factory Reset. Dès que le portable s'éteint, il ne se rallume pas correctement pour finir la mise à jour.

pichou2288
Nouveau

Nouveau

ROMs : ROM INCONNUE
Messages : 2

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Impossible de redémarrer mon HTC Radar

Message par Reporter le Lun 11 Mar 2013 - 18:37

C'est mort certainement pour la garantie alors....
avatar
Reporter
Adm

Adm

Appareil principal : MICROSOFT 950 XL
ROMs : W10M - 10.0.15252 Rs2-Feature
Appareil secondaire : NOKIA Lumia 925 - Lumia 650
: : Surface 3 Pro i5/128/128

Messages : 26136

http://generationmobiles.net/

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum