[aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

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[aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

Message par sela le Mer 23 Oct 2013 - 20:27

Bonjour,



Possesseur d'un HTC one x+ nu. depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser les réseaux 3g ou H.

L'option "itinérance des donnée est bien allumée.

J'ai bien l'icône qui s'allume (en haut à droite) mais rien ne se passe. (ex: internet ou l'application 20 min)

Je fais une réinitialisation du téléphone mais rien n'a changé.

Sinon je peux l'utiliser normalement:
Téléphoner
SMS
Wi-fi
Bluetooth..

Une idée?

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Re: [aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

Message par VM54 le Mer 23 Oct 2013 - 20:31

Bonsoir
Dans un premier temps il faudrait voir avec l opérateur s il n y a pas un soucis de configuration du compte
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Re: [aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

Message par sela le Mer 23 Oct 2013 - 20:48

Heuhh c'est à dire?
D'autre personnes qui sont chez le même opérateur que moi on pas de soucis.
Et sur mon compte chez eux rien à signaler..

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Re: [aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

Message par syllys le Jeu 24 Oct 2013 - 0:16

Peut-être mais ton opérateur peut restreindre ta connexion aussi avant toute chose il faut le contacter afin que celui le vérifie...cqfd
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Re: [aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

Message par sela le Dim 27 Oct 2013 - 2:33

Alors voilà j'avais oublié de payer ma facture. lol
Désolé du dérangement...

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Re: [aide]htc one x+, prolème avec le réseau 3g

Message par VM54 le Dim 27 Oct 2013 - 9:19

Ah effectivement ça peut être aussi une raison.. Very Happy
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