[Résolu] Zone morte sur mon écran tactil/Retour de mon SAV

J'ai un soucis avec mon One X, j'ai une perte de tactile sur une partie de mon écran (ex : lorsque je compose une numero je peux pas appuyer sur la touche 1, 2 et 3). Cela est genant car m'empeche d'activer des options avec les apllications ou autres. Est-ce que quelqu'un a/ a eu le problème? Comment le régler?

Dernière édition par tinik972 le Mer 24 Oct 2012 - 22:52, édité 4 fois

Bonjour Tinik,

Tout d'abord, peux-tu ajoute la balise "AIDE" à ton titre s'il-te-plait ?
Si tu ne sais pas comment faire, il te suffit d'appuyer sur le bouton "Modifier" de ton premier post et tu ajoutes la balise [AIDE] devant ton titre.

Merci par avance.


Pour résoudre ton soucis, tu vas devoir renvoyer ton téléphone au SAV, tu as un problème matériel.

Désolé j'avais oublier, ça y est c'est fait

J'aime pas trop les SAV

Ben si tu te sens d'acheter un écran et de le changer toi même, tente. Sinon, le SAV c'est ta seule option .

Tinik, tu n'aimes pas trop mais c'est malheureusement la seule solution.
Tu l'as acheté chez qui ton téléphone ?

Chez Thephonehouse

Ok, il faut donc les contacter et voir avec eux pour le SAV, ils l'enverront chez Cordon Electronics.
Et je te conseil de l'envoyer au SAV au lieu de le faire toi-même car ton téléphone est encore sous-garantie alors profite.
Surtout que si tu le démontes tu risques de faire sauter la garantie.

Je vais l'emmener au SAV. snif

Hello TINIK,

J'ai eu exactement le même souci que toi, renvoyé en SAV via TPH, échange de l’écran et tout est revenu OK.

Courage, c'est assez rapide quand ça se passe bien , dépôt le 13/09 récupéré le 24/09 .... ;-)

ok je recupéré mon desire hd pour le moment, mais mon one x me manque déjà

Problème résolu j'ai déposé mon One un mercredi ( car chez thp les envois sav se font le jeudi) et j'ai récupéré mon One X le mardi d'après. 5 jours d'attente je trouve tres rapide pour un SAV. Par contre j'ai quelque question sur ce qui c'est passé au SAV.
Voila ce qu'ils ont effectué sur mon One X :
- remise à niveau esthétique (j'ai pas vu de changement...)
- remplacement de la batterie ==> est ce que j'aurais une batterie plus puissante?
- remplacement du LCD avec face avant collée
- remplacement support WIFI/GPS type1, type 2 et type 3
- mise à jour logiciel ==> J'avais déjà la dernière mise à jour officielle alors qu'est ce qui a été mise à jour?

tinik972 a écrit:

- remise à niveau esthétique (j'ai pas vu de changement...)

Nettoyage du téléphone et de la poussière etc... (certainement)

tinik972 a écrit:

- remplacement de la batterie ==> est ce que j'aurais une batterie plus puissante?

Non sa sera la même mais neuve en gros ton autonomie sera comme au 1er jour.

tinik972 a écrit:

- remplacement du LCD avec face avant collée

Oui pourquoi pas...

tinik972 a écrit:

- remplacement support WIFI/GPS type1, type 2 et type 3

Je ne sais pas ce que sa veut dire

tinik972 a écrit:

- mise à jour logiciel ==> J'avais déjà la dernière mise à jour officielle alors qu'est ce qui a été mise à jour?

C'est comme les ameriquains avec le fbi etc... ils font des trucs qui servent à rien.

Pour l'écran qui déconne et ils ont du te changer le digitizer, donc les petites rayures que tu avais peut-etre ne seront plus présentes .

Le support du wifi, c'est surement la méthode demandé par HTC à ses sous-traitants pour éviter les problèmes de signal (également aux téléphones sains).

Pour la mise à jour, j'avais eu la même chose et il me semblait par contre que ça avait vraiment changé .

Hello,

cool y'a pas que moi, marrant le mien aussi viens de chez TPH ...

tu l'a renvoyer en quel état ? (Rom, Bootloader ?)

a +

Le mien était sous la dernière Rom Officielle, j'ose pas le rooté il ya aucune rom qui me tente

Enfin quelqun qui a du bon sens !

EDIT LUDOA12: Je ferme car on traite désormais ce ou ces sujets ici:
https://www.forum-generationmobiles.net/t65764-regroupement-des-problemes-materiels-avec-le-htc-one-x#1085348