Forum Génération mobiles
Le Staff et tous les membres de Génération mobiles sont heureux de vous accueillir.

Toutefois, afin de pouvoir en profiter pleinement, il est fortement conseillé de vous inscrire ou de vous identifier

[AIDE] Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

[AIDE] Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage

Message par sycb le Lun 13 Juin 2016 - 0:01

Bonjour,
S'il vous plait j'ai besoin de votre aide.
Quand je démarre mon Idol S (6034R) je rentre mon code PIN et tout de suite j'arrive sur l'ecran "Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage" je rentre mon code  (le bon) et me demande recommencer, donc je recommence et me le redemande encore à l'infini...
J'ai donc tenter de le remettre en état usine dans le menu boot Android (Start+Volume+) et le process se passe bien. Mais je redemarre je tombe tjrs sur "Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage"

Quelqu'un aurait une solution svp pour faire sauter cette securité ?
Merci à vous

sycb
Nouveau

Nouveau

Appareil principal : idol s
ROMs : 6034R
Messages : 3

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage

Message par bzhmobile le Lun 13 Juin 2016 - 7:45

Bonjour,

En dehors de la restoration usine (le Wipe data/ factory reset du recovery) il n'y a que le retour au SAV...
avatar
bzhmobile
VIP

VIP

Appareil principal : HTC ONE M9
ROMs : Leedroid ;)
Appareil secondaire : HTC One Mini2, Stock
: : HTC One m8s s-off

Messages : 38051

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage

Message par sycb le Lun 13 Juin 2016 - 10:36

Merci, je viens d'appeler le service SAV d'Alcatel qui m'ont confirmé tes dires et m'ont dis de demander un devis à ce n° 0892682004 ou par mail à sav.anovoArobasenovo.com
Maintenant plus qu'attendre le devis :-/

sycb
Nouveau

Nouveau

Appareil principal : idol s
ROMs : 6034R
Messages : 3

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage

Message par bzhmobile le Lun 13 Juin 2016 - 11:39

Bonne attente et bon courage Wink
avatar
bzhmobile
VIP

VIP

Appareil principal : HTC ONE M9
ROMs : Leedroid ;)
Appareil secondaire : HTC One Mini2, Stock
: : HTC One m8s s-off

Messages : 38051

Revenir en haut Aller en bas

Re: [AIDE] Saisir le mot de passe pour dechiffrer la mémoire de stockage

Message par sycb le Lun 13 Juin 2016 - 12:58

:merci:

sycb
Nouveau

Nouveau

Appareil principal : idol s
ROMs : 6034R
Messages : 3

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum