J'ai renvoyé mon tel au final. c'était plus possible. Lenteurs effroyables, surchauffe hallucinantes lors de la recharge, batterie impossible à faire dépasser les 20H et tactile qui répond mal. Dommage car après mon post de l'autre jour, il a plutôt bien fonctionné, jusqu'à la prochaine recharge en fait Je reviendrais décrire le prochain tel
N° de série: SH17GV800xxx Modèle: SFR Avez vous des soucis avec : depuis une semaine, un hard reset car après un reboot il a pas pu afficher le bureau (android a provoqué une erreur, et ça tourné en boucle. depuis RAS Chauffe comme un radiateur quand je joue. (même angry birds lol) et une fois voix de robot de l'interlocuteur. Apres 1 jours d'utilisation, une bulle est apparu en haut (dans le noir donc pas gênant) entre le lcd et le tactile (je pense). Niveau batterie ça reste correcte. Niveau réception c'est mieux que mon HD2. pas de soucis de ce coté la. Voila pour ma part
N° de série : SH168V811xxx Modèle : Bouygues Telecom
- Ca chauffe effectivement beaucoup (je coupe à un moment par crainte pour le matériel) quand je joue et quand je surfe. - Depuis hier j'ai une barre composée de fines lignes de couleurs (genre déréglage d'image) qui est apparue deux fois dans la partie haute de l'écran. Tout à l'heure j'ai eu un comportement bizarre, en plus de cette barre, un widget s'est ajouté tout seul (barre google) et qui s'est mis en mode de déplacement/suppression (avec la barre rouge en haut qui informe à ce sujet). J'ai pris une photo si besoin. J'ai du redémarrer le téléphone pour me débarasser des lignes et j'ai supprimé le widget.
Je vous tiens au courant si ça se reproduit et dans ce cas je contacterai peut-être le SAV.
N° de série: SH169V808*** Modèle: Nu Avez vous des soucis avec ? Pas de Lenteurs, Pas de reboot, l'anneau de déverrouillage fonctionne parfaitement par contre le téléphone chauffe un peut.
Quelques un a un soucis avec le son lors d un appel ? Sa gressille un peu qand le volume du son dépasse la Poitiers ! C est pénible ! Je précise, haut parleur quand on mets le téléphone a l oreille ! ;-)
Mon sensation vient de chez Orange avec rom Vertuose 1.1.3
J ai l impression que beaucoup de sensation sont toucher par ce problème ! C est surtout quand le volume est a fon. Je me demande si c est pas un soucis software !
je l'ai depuis hier, pris en boutique orange pour un renouvellement Probleme, le son gresille quand je recois un appel si je met le volume à plus de la moitiée ;-) va falloir retourner en boutique ;-)
N° de série: SH176V804782 Modèle : opérateur SFR Avez vous des soucis avec ? Ralentissements de Sense en général. C'est inconcevable ... J'ai aussi eu un bug sur le tactile qui ne s'est pas reproduit depuis par contre : à 3 reprise j'appuyais sur un icône, c'est celui d'à coté qui s'ouvrait. obligé de changer de bureau pour que ça revienne normal !
Note : j'ai fais la maj OTA 1.35.163.1 24h après mon achat. J'ai constaté une "fluidité" meilleure. Mais c'est loin d'être ca pour un double coeur ! si je met les fonds animés c'est vraiment trop trop saccadé. mon Légend était bien plus fluide
Aujourd'hui, je viens donner un petit compte rendu car j'ai fais remplacer mon téléphone en échange standard, je l'utilise depuis 5jours maintenant :
N° de série: SH17GV801087 Modèle : opérateur SFR Avez vous des soucis avec ? Pour l'instant strictement aucun. Il fonctionne parfaitement. pas de surchauffe, fluide. un régal
Donc ça me conforte dans l'idée que les rom custom est compagnie, ça n'est pas une "obligation" et encore heureux!! Rappel des pb constatés sur l'ancien mobile : Widgets qui présentent des anomalies d'affichages (c'est arrivé une foi) Surchauffe anormale en charge et en forte utilisation Mauvaise réponse de l'écran tactile parfois Lenteurs Autonomie faible (12 / 15h max)
Certains ici diront que c'est normal pour l'autonomie avec des raisonnements scientifiques et tout. Mon tel tient maintenant 2jours sans pb voire plus. je l'ai rechargé que 3 fois, la batterie n'est en plus pas tout à fait rodée.
Je sais pas si ça à un lien, mais je leur ai fait un courrier en renvoyant le tel, en leur donnant tous les défauts constatés, et en indiquant aussi que certains se plaignent de poussières sous la dalle. Je leur ai donc demandé de prendre le tps qu'il leur fallait, mais de trouver un tel qui fonctionne, et que s'ils voulaient ils pouvaient le mettre à jour Le tel que j'ai reçu est direct en 1.35.163.1 Je n'ai pas de pousque sous l'écran
Voilà ! (les frais de retour seront évidement remboursés !)
Edit : je sais pas ou on en est pour le recensement du coup. il semblerait que les tel de la forme XX000X000000 sont plus problématiques que les n° de la forme XX00XX000000
Puisque j''ai un peu de temps de passer sur le forum, je vais recenser mon portable & les soucis que j'ai dû avoir.
N° de série : SH176V8.... Modèle : Opérateur (SFR) Avez vous des soucis avec ? Aucun soucis au démarrage et les premiers jours. Une mise à jour non effectuée du logiciel après avoir passé mon tel en supercid mais corrigé en changeant la ROM.
Simonrdz tu semblais avoir les mêmes soucis que moi avec ton ancien tél (surchauffe, batterie qui se vide rapidement) et voir que tu ne les as plus après ton échange va me pousser à demander aussi un échange, car la surchauffe me fait un peu peur quand à la longévité du tél si ses composants subissent une telle surchauffe régulièrement.
Pour la batterie je me suis dis qu'il faudrait attendre plusieurs charges pour qu'elle soit à son niveau optimum, mais si tu me confirmes qu'avec le nouveau tu n'as plus ou très peu de surchauffe je vais l'envoyer au SAV. Tu as contacté qui SFR ou HTC?
Bonsoir Nataly. J'ai tout géré avec le service client SFR, sans passer par une boutique car à la base j'ai téléphoné au service résiliation pour négocier un renouvellement mobile (résultat excellent d'ailleurs puisque carré connect 2H à 24€ et mobile à 50€ ... En boutique le tel était proposable qu'a 179 dans les mêmes conditions ...)
j'ai donc validé le plan, et du coup dans ce cas, obligé de continuer avec eux pour gérer les problèmes de tel, mais uniquement durant les 15 jours calendaires suivant la réception du tel. Dans cette fourchette, tu as le droit de demander un échange, sans passer par un SAV. la close "satisfait ou remboursé" s'applique aussi, on peut demander le remboursement. Tu dois donc renvoyer ton tel, et tu peux leur adresser par fax uniquement, un reçu de la poste pour être remboursé des frais. je l'ai fait. En boutique, ils feront pas d'échange. par contre au delà des 15jours, ils peuvent envoyer le tel en SAV, ce qui t'évite les démarches à la poste.
Voila, j'espère t'avoir répondu comme il faut. Tout ceci concerne SFR.
Bizarre moi c'est VPC pourtant (service client au tél) m'enfin bon je ne veux pas me faire rembourser je l'aime trop ce Sensation, j'en veux juste un qui ne chauffe pas ;0)
Ben non sur le papier joint au tél (bon de garantie) il est clairement écrit 7 jours et frais de retour à ma charge. J'appelle le 614 demain, je vous tiens au courant
Il la acheté nu mania je l'ai achete chez orange moi j'ai pas l'impression qui gresille! De plus sa s'enfonce moins ds la coque que les autres quand j'appuye du coté de la loupe!
Par contre g deja une poussiere ss l'ecran mais ça j'ai l'impression qu'on pourra rien y faire dc jle garde y me convient tres bien puis elles se voient pas avec les traces de doigts et mm quand l'ecran est allumé y faut qu'il soit eteind et qu'on regarde vraiment au soleil! Puis tjrs pas de rayure aussi :-)!
Euh c'est quoi "s'enfonce moins dans la coque"? Le bouton recherche (la loupe) est tactile donc ça ne bouge pas. Rien au niveau de l'écran ne bouge normalement. Je me trompe ou je n'ai pas le même tèl? ^^
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... En boutique le tel était proposable qu'a 179 dans les mêmes conditions ...)
